大家好

今天由我给大家分享，请指教。

【部门】 【 金钢狼标识 】

【分 享 人】徐淑秋

【分享时间】2025年16日（周日）

【文章名称】绝对签单

【原文摘录】

由上可见，通过开放式问题，我们挖到的客户需求是:她更看重天然成分、良好的保湿效果、抗衰老功能、可信赖的品牌和口碑。值得注意的是，在销售场景中，使用开放式问题的好处是能鼓励客户详细阐述自己的想法和需求，给销售员提供更多有价值的信息。通过聆听客户的回答，销售员也可以展示对客户需求的关注和理解，从而建立信任关系。在获取客户的关键需求后，为确保对这些信息的理解是准确无误的，销售员还需要使用确认性问题来进行验证。

【感悟分享】开放式问题是开启客户内心需求大门的一把关键钥匙。当我们通过开放式问题，探寻到客户对天然成分、良好保湿效果、抗衰老功能、可信赖品牌和口碑的偏爱时，这不仅仅是几个需求点的发现，更是对客户内心价值观的一种触碰

以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢