农发行支行扎实做好对账工作,提升金融服务质效
农发行垣曲县支行通过多维度措施强化银企对账管理,确保了资金安全与对账效率的双重提升。该支行采用电子对账和纸质对账相结合的方式,针对不同客户的需求实行差别化服务,有效提升了客户的满意度和信任度。
该行积极引导新老客户激活网银并对账功能,并提供个性化的技术支持,如远程视频帮助,以确保每位客户都能正确操作。此外,对于尚未成功通过网银方式对账的客户,及时采用纸质方式进行对账。
该行充分将网银与纸质对账相结合,提高了对账速度及准确性,提升了客户服务质效,确保了客户资金安全,同时也推动了银行业务的效率和质量的全面提升。下一步,该行将继续探索更多高效安全的对账机制,为客户提供更全面、更优质的服务。