昆明梁艳分享361天。网络中级五期。2018.05.16
今天看《焦点解决咨商案例精选》一书第四章:标出范围:评分。作者将评分从数字本身所代表的意义出发,简单明了地讲述了数字比文字更中立,呈现的意思更清晰明了,数字也是最变通、最有用途的工具。数字在咨询中摇身一变成为一种具有评量性质的工具,而且适用范围极广,既可以将复杂的用语言不可直观描述的负性情绪、糟糕境遇、痛苦的感知觉以具体分数来反映,而且还可以对未来的希望、自信、意愿、动机等用数字来说话。更重要的是,当当事人对自己的状况、境遇、困难感到绝望、无助、无力时,通过语言对话也许收效甚微,打不开封锁心灵,但换一种方式交流——评分,也许会给他深陷困境的黑暗世界带来一束亮光,通过评分,他会思考当前的状况,然后做个评估,给出一个符合自己感受的数字。不论数字是“0”,还是“1”,或者是其他(如有的当事人会说是负数),SFBT咨询师都会利用这个数字,艺术性地问问题,让当事人想象随着这个数字变化,他会有那些不同?或会做什么,希望的或想要就会朝着某个数字靠近。咨询师就是通过一次次不断地让当事人评分,然后通过一次次的一小步行动,完成一次次的小目标,增强当事人的信心和力量,使当事人看到自己的能力和资源,相信问题是可以解决的。这过程就像爬山一样,当事人的问题就像一座大山,要一口气爬到山顶,几乎是不可能的。但如果分段爬,就会轻松好多。所以我们的“焦点语录”说,奇迹问句是天上的云,评量问句是进步的梯,将两者完美结合,希望的云彩变现实。