今天阅读《非暴力沟通》第十章《充分表达愤怒愤怒》、第十一章《运用强制力避免伤害》、第十二章《重获生活的热情》和第十三章《表达感激》，今日阅读的收获如下：
【旧知】
愤怒时，经常听到有人说，不要生气，接受现实，以至于我们忽视或者压抑愤怒，可这并没有实际解决自己的愤怒，心里也不舒服。
【新知】
在生气时批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。直接说出我们的需要，更有可能使我们的愿望得到满足。表达愤怒的四个步骤。一，停下来呼吸，二，留意我们的职责。三，体会我们的需要是表达感受和尚未满足的需要。
今天早上开安全会议，昨天出现安全事件后，已经在工作群内提前做了沟通，今天早上距离开会已经过了三分钟，还有老师没有到。作为会议主持者和部门主管，我特别生气，所以今天早上的会议开的也比较严肃。带着气氛的情绪开完会，虽然自己很生气，但是我猜员工已经屏蔽了我的话语，觉得安全与他们关系不大，这是单位和领导的事情。会议结束后，我用非暴力沟通进行自我反思，我生气的原因得到大家以不迟到的表现形式尊重我，因为没因为需求没有得到满足而生气，如果在会议上直接说出来，我觉得效果会好一些。
【行动】
运用表达愤怒四个方法，练习把指责转化为尚未满足的需要。
【金句】
1.专注于我们想要做的，而不是追究错在哪里。
2.当我们意识到自己的需要，愤怒就转变为服务需要的情感。
