确认活动目标
总体目标、阶段目标。如注册会员量，激活旧会员等，提升销售量
如何制定：参考以往数据、根据其他数据测算，如日常销售量
确定活动主题
构思活动创意，策划活动内容
制定活动规则
活动参与的具体方法、具体奖项设置、评选规则和办法
确定活动预算
根据预算确定推广渠道及推广渠道数量，以及线上线下物料费用等
操作要点：
任务分解到具体责任人和部门
任务完成的时间节点
各任务最终预计达到的效果
风险预估，替代方案
跟踪所有环节
数据采集
各环节工作灵活应变
活动周期长，应分阶段汇报情况
活动基本情况（类似开场白）
活动数据统计
工作执行提要
整体效果描述
存在的问题和不足
活动策划操作具体流程
1，按公司时间要求策划活动
2，独立策划/开会
3，写活动方案
4，审核
5，制度实施方案和计划
6，审核
7，筹备活动和宣传
8，活动执行和阶段汇报
9，活动完成
10，总结和汇报
有形
利润，会员数，来客数，流量，销售量等的提升与增加数据或比例
无形
品牌知名度，企业形象，企业好感度，品牌资产积累，口碑效应，顾客再购率，客户层扩大等各种可能存在的无形效益
S（specific）具体的
M（measura）可度量的
A（attainable）可实现的
R（relevant）相关性
T（time-based）有时限
