零售额20亿,如何做到?极强洞察力是关键

2018年的年底,公司发了礼品给每个员工,很开心地收下了礼品,迫不及待想看看,今年发的是不是又是茅台酒?用手拨开袋子,看到里面有一个长方形的很精致的盒子,很显然,今年不是发茅台酒过年。

作为一个不喜欢喝酒的人,只要礼品不是酒都开心。于是带着满满的期待,打开盒子,看到了6个精致的小罐子,从盒子封面看到写着“小罐茶”。第一次接触小罐茶,不知道当时很火,只是觉得,茶跟酒对于我来说,没有多大兴趣。

我更大的兴趣是,公司怎么突然换小罐茶代替茅台酒了?难道小罐茶很火爆?

查找了数据,才发现在当时似乎很盛行小罐茶 ,而且当年小罐茶零售额突破20亿元。这20亿的销售额里,我们老板也做了贡献,买了不少小罐茶来送礼呢。

最近的一次机缘巧合下,阅读了作者李翔的《详谈:杜国楹》,了解了小罐茶创始人-杜国楹的创业史。让我感受最深的是他的营销手段。


他说:“不是一开始就知道做什么产品,而是利用“倒做”这个方法了做出爆款产品。倒做就是一切从需求、从场景出发,把需求洞察清楚,把问题判断清楚,然后寻找并提出新的解决方案。解决方案想清楚,再开始整个产品的设计、供应链的整合、生产的组织。整个是倒着来的。

通过分析杜国楹的成功案例,我认为整个创业过程,他成功最为重要的能力,就是洞察力。因为极强的洞察力,使杜国楹对市场需求有了更敏感的直觉。从而发掘出客户的痛点及需求。为了满足客户的需求设计产品,等产品一投放市场,马上供不应求,成就了爆款产品。

那洞察力又是什么?

1、什么是洞察力?


洞察力:就是透过现象看本质的能力。

具备深度洞察力的人,他对事物的预见,背后的规律,全局的把控,都能做到心中有数,他能透过现象看到本质。

直白一点说就是有先见之明,眼光独特,看到别人看不到的先机。

洞察力其实更多的是掺杂了分析和判断的能力,可以说洞察力是一种综合能力。这种综合能力包括观察力、判断能力、想象力。

观察力-细微、用心有意识的观察


观察是一种有目的,有计划、比较持久的知觉活动。在日常生活中,很多人没有对观察生活有强烈意识,因为不关注身边事物。其实,极强的观察力对我们本身是有很大的好处的。

而观察又不是一件难事,人人都可以做到,只要细心去发掘事物的本质。正所谓观察无难事,只要肯细心。

没有超强的观察力,就获取不到细微的、容易被忽视的信息。而这些信息为准确判断提供了基础。

比方说:杜国楹观察到中国茶没有品牌茶,茶的价格参差不齐,于是他通过观察,引发对整个茶行业的思考,思考茶市场的需求。这些灵感,来源于生活中,很细微的一个动作,或者是一次喝茶的行为。

判断能力-分析判断。

若没有分析判断能力,获得的信息无从下手,解剖不出新信息;分析判断能力极重要,它是甄别信息和对表面现象的追溯,追溯其原因、原理,从而得出本质性的结论。

比如:杜国楹虽然收获了大量茶的信息,如果没有分析判断能力,他就无法解读目前茶市场的需求,不了解市场的需求,如何判断做出满足市场需求的产品呢?

所以,分析判断能力是洞察力必备的关键要素 。

想象力(推理)


想象力是人在已有形象的基础上,在头脑中创造出新形象的能力。

好比杜国楹在做背背佳时,他直觉感到看到了背背佳的天花板,想象着未来如果继续做背背佳,一定会无路可走,于是选择了重新创业,选择新的产品。

于是历经5次创业史,终于找到了自己想一生都做的事业,那就是小罐茶。小罐茶怎么来的呢?除去他细微的观察力,洞察了市场空白,通过数据对比判断市场需要,最终,通过他独特的想象力,推理出一罐一泡茶,自己喝茶简单方便,送礼又高品位。

这些都离不开想象力,想象力带来的,是满足客户多样化的需求,不仅仅只是高端的包装,还有产品内涵。


爱因斯坦说过:想像力比知识更重要。因为知识是有限的,而想像力是无限,它包含了一切,推动着进步,是人类进化的源泉。

总结:

极强的洞察力离不开,细微的观察,获取大量有价值的信息,同时又需具备理想的分析判断能力,最重要的一步是,在已有的知识上,通过想象力来创新。所以说,洞察力是观察力、分享判断能力和想象力的综合。

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