产品经理 10 倍速训练营开放报名后，我收到很多同行的询问。其中有不少关于做产品的困惑，上至业务模型和团队管理，下至文档和沟通细节。再次让人感叹，做产品就是一个字，难。
与此形成反差的，是市场对优秀产品经理的渴求。春节后各公司都开启了招聘模式，在微信里久不联系的朋友开始相互打招呼：「最近有没有靠谱产品推荐？2-3 年经验，能扛大需求，最好还能带团队。待遇都好谈，关键要能干……」
前段时间，一位非常优秀的产品前同事刚跟我透露出离职意向，马上就有很不错的团队来询问怎么能挖到。在集团公司做 VP 的朋友也找我探讨，要怎样加速产品经理的培养，因为这已经成为公司业务增长的关键变量了。
PM 群里甚至流传这样的评价：
一将难求，大概就是最好的注解了吧。
最近在为训练营集中备课，对过去很多曾经困扰我的问题，都有了新的思路和感受。不过，最强烈的感受是一种恍然大悟后的懊恼：
为什么，当年没有人告诉我这些！
为什么！
我可以安慰自己，每个阶段对问题的思考层次都会不同，这与个人心智成长紧密相关。按照德雷弗斯模型（Dreyfus model of skill acquisition），从新手到专家的五个阶段，一个都不能跳过（只能找到窍门加速通过）。
道理好懂，情感上却难以接受：这些道理现在看来明明很清楚啊，当时怎么就想！不！明！白！脱胎换骨可以用时间换，也可以用跟高手偷师来换。仅仅靠自己探索自然生长，会浪费多少成长时机！
想一想，10 年前还没有微信，下一个巨头的成长一定不需要 10 年。想一想，V 神 19 岁写出以太坊，再给 5 年，区块链会有怎样的发展？想一想，00 后的 CEO 已经入场，3 年后会把我们抛在身后多远？
真正让我后怕的，不仅是过去走过的弯路，而是越来越意识到：
产品能力和个人的综合能力是同构的。
(什么是同构？)
产品能力强，个人成长也会更顺利。
职业发展也好，业余爱好也好，写文章也好，做网红也好，都是围绕「产品」在不断迭代。如果能想明白做好产品的逻辑，没理由做不好大部分的事情；能做好一个产品，没理由人生还一路迷茫到尽头。搞砸产品，也许有投资人买单，还可以东山再起；搞砸自己，机会成本只能自己咬着牙掏。
在我所经历的岗位中，产品经理承受最多压力，也最具成长性。产品经理难培养，因为内隐知识太多，不如技术/设计容易模块化和复用，如果没有极大的试错空间或者有人手把手教，真的很难提升。
过去每个阶段的困扰，现在回想起来，依然历历在目。
用户和需求之惑
刚入行在网易邮箱做产品的时候，还没有 BAT 这个指称，圈内总共也没几个用户过亿的产品。一毕业能加入亿级用户的团队，除了幸运，扑面而来的是各种困惑和手忙脚乱：
- 需求？怎么分析需求？需求来自哪里？哪些优先级更高以及为什么？MRD 和 PRD 都是什么？要怎么写？嗯？还要画图……？！
- 开发流程？不同岗位怎么分工？流程这么复杂？上线有这么多准备？怎么每天要跟那么多人沟通？我真的明白其中用到的每一个词吗？
- 用户？天天说用户，用户到底是sei？我是用户我就能代表用户了吗？用户量那么大，如何降低成本提高效率？用户反馈那么多怎么看得过来？
- QQ 邮箱的增长势头很好，是如何做到的？作为 Foxmail 的忠实用户，很想了解张小龙做产品的思路……
现在想来，如果不及早锻炼对用户和需求的洞察力，得坑害多少队友……
（怀旧一下。一入行就有这么强的对手，被虐也高兴啊……）
应用和协作之惑
对用户的困惑让我转做了一年用户研究员，后来到了腾讯，做社交搜索的产品经理。7、8 年前真的还没有什么大数据的概念，作为最大的社交网络，腾讯已经在用机器学习做数据挖掘。天天要跟做数据挖掘的博士们沟通，我的困惑更多了：
- BC/RBU/GBU/SVM/Corpus/DM/Scrum…… 天啊这些都是什么意思？后台架构，数据接口，数据流，生涩难懂的搜索和推荐算法……都得搞懂吗？
- 数据结构和底层架构如何影响业务逻辑，C 端信息架构又要如何设计？
- 如何同时跟 N 个业务部门合作？新业务如何对接？通用搜索服务如何支持腾讯这么多产品线？
- 社交搜索是个什么场景？是不是伪命题？有哪些可能的应用？技术要如何与用户需求对应？
产品经理需不需要懂技术？现在想来，如果当年没有这段经历，现在的 AI 大潮我真的能赶上吗？
行业和模式之惑
后来到了移动端爆发的时代，经过两年跨终端平台交互设计和团队管理的锻炼，加入了当时行业中成长最快的微信支付团队，挑战再次升级：
- 移动端为什么场景为王？产品设计如何为场景服务？
- O2O 到底如何落地？2C 业务和 2B 业务有何不同？
- 跟面向单一人群的产品不同，面向多个行业的平台怎么搭？
- 如何用服务设计的理念，帮助不同行业提升运营效率和效果？
- 如何以有限的资源，百倍提升效率和放大影响力？
看过真正成功的团队走过的路径，才理解什么是指数型组织（ExO）。
至于后来创业需要面对的商业模式设计、 PMF 和 MVP 试验、产品载体和渠道选择、团队建设和管理、营收业绩、公司运作、投资和股权等等等等，又是更复杂的话题了。
总有一些经验和教训，来得太晚
一路跌跌撞撞走来，对很多困惑来不及仔细思考和总结，有时候事后一拍大腿：
当时怎么就没有想明白呢？
是啊，当时怎么就没有想明白呢？
因为职业发展还有一条隐藏的辅助线，叫做个人心智的成长。当知识储备和学习能力还不足时，不要说应用了，根本都不知道其实还存在各种高阶模型，可以降维打击种种难题，比如：
- 用经济学的供需视角和货币流通来看待产品和市场
- 用大五人格理论作为用户画像的假设
- 用行为改变理论去改善体验触点的设计
- 理解认知偏差和有限理性，改善决策质量
- 用 Triz 算法生成几倍数量的方案和创意
- 用系统动力学分析系统角色、数据流和生态演化
- ……
经过这些年多次自我迭代后才明白：
最有效的学习来自源头知识，以及发现反常识，它们才能在相对靠谱的方向，帮你突破原有的认知边界。
可是当年没有那么多渠道和学习资源，甚至连微信都没有（🙂），更不要说有课程会教你识别反常识的陷阱：
- 产品经理的工作核心并不在沟通/创造需求/项目管理/体验把控……
- 头脑风暴非常低效
- 竞品分析本末倒置
- 很多产品文档的思路和结构是错的
- 以用户为中心的设计很多时候也是错的
- …………
毕竟，一些课程就是以此为核心的 🙂
而且，无论什么课程，老师的实战经验很重要，有没有独到的学习和教学方法更为关键。除了 8 年从产品一线到产品管理、从初创产品到亿级产品的实战经验，我还是孜孜不倦的学习者：
- 从产品到用研，从用研到设计，从设计到管理，从管理到创业，都在 3 个月内成为团队骨干
- 运营公众号 HackYourself 和 ArtxCode，长期输出心理学和编程文章
- 半年内完成 MIT FabAcademy 横跨 3D 建模、电子电路、数控车床、嵌入式编程、智能硬件等数字生产流程的高压课程，顺利毕业
- 3 个月完成 Udacity 人工智能深度学习纳米基石课程和 5 个 TensorFlow 实战项目，拿到学位
找出通用的高阶学习方法，不仅用于提升产品技能，更可用于建立个人学习系统，这是我真正感兴趣而且擅长的课题。
欢迎你跟我一起打怪升级，在曾经让众多产品经理困顿迷茫的路途中，hack 出一条成长快车道。
课程费用和其他详情，请加微信咨询：
产品经理入门心法系列：
- 产品经理的入门心法01 - 朦胧的用户，懵懂的你
- 产品经理的入门心法02 - 如何描述用户？
- 产品经理的入门心法03 - 成也需求，败也需求
- 产品经理的入门心法04 - 做问题求解者，先对症后下药
- 产品经理的入门心法05 - 用研四式之「望」
- 产品经理的入门心法06 - 用研四式之「闻」
场景化设计系列：
