今日收获：
今天讲了三种反馈方式：事实式反馈、求助式反馈和关怀式反馈。
这三种反馈方式的共同点都是一定要客观的描述事实，不能带入自己的评判。
在面对批评别人时，就像非暴力沟通中所讲的，有很重要的四个要素：第一，客观的描述事实；第二，表达感受；第三，说出这种感受的原因；第四，说出需求。
过往经历：
对于老公，经常加班，我有时有情绪了就会跟他说：“你这总是加班，还要不要我们这个家了？能不能多陪陪孩子和我。”
我老公是个脾气很好的人，他不会生气，但是从他内心来谁一定很委屈。因为加班也不是他想的，其实他和我一样也希望我们这个家越来越好。
如果再一次沟通，我会用事实式反馈的方式。
我会说：“亲爱的，你这周每天晚上都是9点以后到家的，我很担心你的身体，也觉得有点委屈，因为我和孩子都希望你能早点回来陪陪我们。今天可以早点回来我们一起吃晚饭吗？”
我想听到我这样说，我老公一定会觉得心里很温暖，也更愿意回家，更爱我和孩子。
发现员工提交的数据中有不实的情况，会如何批评：
小张，我核对了一下这份报告，发现有这几处与事实不符，你来看一下是不是这样。
这个数据不一样是什么原因呢？你是遇到了什么困难吗？如果需要帮助一定要告诉我哟，我会尽我所能给予你帮助。
希望接下来的工作不要再出现这样的问题了哈，我们一起努力把工作做好，加油哟！
