举例而言，面对一个跟先生沟通时常争吵的妇女，咨询师除了了解夫妻争吵的现状之外，更会停留探讨的是谈恋爱或婚后没有吵架的时候是如何在沟通的?争吵较轻微或较短的时候是如何发生的?争吵中所反映的双方在乎的方面，有何差异与共同看重之处?双方对沟通与争吵的期待及其反应的可贵情感与各自看重的是什么?如何处理好争吵的结尾，让争吵的历程对婚姻有正面的贡献，专注于探究这些包括目标资源行动的白的正向面时，在看到争吵的黑的负向面，当事人往往更能看到婚姻中的沟通与争吵的正面意义以及有效处理沟通的方法。
寻找例外，引导来访者采用目前可行的有效方法，往好的方面推进。
