如实说,黑龙江肇州县的回应,干嘣脆。按通报,10日上午,三位市场监管局工作人员,来到某奶茶店时,服务员说了“欢迎光临”后,才又说的“请扫一下码”。因为用词顺序的不当,也就是,没劈头一句“扫码”,店铺便被贴了封条。11日,经调查核实后,县里处分了王某某,另两人批评教育。奶茶店恢复正常营业。
该县的正式通报里,有这样的说明:“事件发生后,王某某深刻认识到自身错误的严重性,已经当面向奶茶店经营者道歉,并取得了谅解。”
我不是不依不饶,非得置疑道歉者的一片诚意。顺着时间线捋,他幡然醒悟,不在当天,否则店铺没有停业一说了。而第二天的友善,并取得谅解时,他已坐在火山口了。奶茶店被封的视频,经网络传播,引发众怒。他亡羊补牢,或在被处分前,又或在被处分后,反不重要,他没得选。我又信,奶茶店的谅解,由衷并感激涕零。生意还要做下去,和气生财。店家比两手插在裤兜里的瓜众,更懂人情世故与规则。
以下纯属我的胡思乱想:如果没有视频为证,尤其是,没有网络传播,及传播后的民意所向,店家是公开申诉,还是私下请求他们高抬贵手?若是前者,虽然费力巴交,或许能争到公平、公正。若是后者,又不摆在桌面上,只会你知我知了。又或许,我不应该这样恶意揣测。不厚道。