百草园||沟通力学习第一天

一名培训师的三个阶段:表演、演讲、引导

最重要的是引导而不是表演和演讲。

反思自己由一名不停讲解的教书匠成长为引导型教师用了近七八年,确实通过问题启发学生智慧!一味地灌输知识,反而适得其反,知识会很快遗忘!

学习闭环模型

一个人,不知道自己不知道,这个时候她是不接受你教的内容,如果你滔滔不绝可能有好为人师的!

上课笔记

课堂记录:

1.跟自己作比较,不要跟他人比较;

2.高目标:成为国际讲师,影响更多海外华人;

3.不是每个人都是一样,没有标准答案,认证导师不是认证机器人;

4.双师的模式是为了对内容进行不一样的、更好的展示;

5.善用视频,发展第二职业;

6.给学员越多不一定越好,有时候越多越乱,掌握好度;

7.用心做脑图,答案自然会出现;

8.每一个答疑的问题都是在帮助你;

9.最重要不是考核过关,而是自己是不是尽力了,自己有没有进步;

10.同步切换3个角度:学员的角度(感受)、老师的角度、设计师的角度(怎么设计,效果)

11.要对课程设计有信心;

12.不舒服代表着新观点、新认知,要开心的去接纳,吸收新知识;

13.讲师和导师是不一样的(讲师要滔滔不绝的讲;导师要发问,引发思考、顿悟和沉淀);

14.对成人学习来说,管的越多,效果不一定越好,要有弹性。

15.成人学习用问题切入可以更快的进入学习状态。

16.为了达到目的,短时间内灌输学员很多知识,是没有办法落地的。

17.作为老师,要知道学员的状态。

课堂记录:

1、 线上课程如何与隔着屏幕互动:打破自己的我不知道我不知道,同理心包容学员,尽量不要动作大,播放音乐及视频(考虑网络因素),用简单直接的方式,同时也要关注时间的问题,不宜太长,可以在班里找到小天使;导师要有一种心理准备,到达目的地其实已经开始了;控制时间、语速、自嗨也很重要哦

2、 培训时所有的问题都会成为培训老师的问题,提升自己的能力及控场能力,以应对各种变化及突发

3、 熟悉自己的内容,结合自己擅长的领域举例启发

4、 导师的要求:投入而清醒,用心去影响另一颗心;否则会出现自嗨型老师;要观察到学员的状态,及时调整;对于刺头学员,不要被他们带偏;眼观六路,耳听八方;导师更应具备弹性,能面对各种突变-------成长自己

5、 对于线上课,更要注要以身作则;线上的声音特别重要,语速适当;线上班里能找到几位天使;可以根据班里人员,男生可能会更合适;

6、 对于导师要求:针对学员的背景进行承上启下;对于每个学员背景不一样,发问,引起思考,找到答案

7、 沟通力可以复制吗?需要掌握一系列工具、方法、心态、认知(心是否已准备好)

8、 如何处理异议:为什么总是说杏仁核?首先澄疑问:杏仁核是医学说法;杏仁核是错吗?还是我们收集信息处理压力的能力还不完全具备;

9、 作为老师,需要一句话能戳动内心,不要绕弯子;比如:学了可复制沟通力,你的沟通就没有问题了吗?直击痛点、举例说明;定调,处理好期待

10、 沟通障碍的四大要素,针对每一个,我们可以提炼出来直接讨论,互动;对于关系导向的为什么常会逃的模式?他更倾向于感情与关系额维护,他害怕有冲突,而逃避,当然也要视情况而定;

11、 摆正人生观价值观:没有人想成为烂苹果(除非这个人长期被打压),带着一个好奇心去沟通,而非批判、期待、指责;严以待己与成长自己的区别,严以待己:有一种苛刻,逼着自己去做的,尤其是老好人的人,从双赢的角度,自己会比较压力更大;成长自己:成长更趋于自然的接纳,然后会有更愿意发自内心的改变;

12、 沟通之前的准备:沟通前感受到压力可以运用深呼吸;如何实现自我尊重?a、短期:学会跟自己对话(有意识正念地提醒自己是值得的)b、长期:在生活中欣赏自己的价值,看到自己的优点及拥有的(需要长时间的,当然避免让学员觉得时间久不可实现)

13、 平衡需要:内在需要和外在需要的四象限,可以在内在需要去阐发,如果需要举例说明(注意需要有矛盾点的需要)


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