2021-07-15

理财师做好微信营销,这几个沟通技巧必不可少

每一个理财师都有微信,但并非每个理财师都会微信营销。当推出产品和服务时,如果理财师微信营销运用得当,往往会起到事半功倍的效果。今天这篇文章就和大家好好聊聊,理财师如何借助微信玩转营销。

在我们进行微信营销的时候,往往会出现以下几大误区:

缺乏长坚守微信推广:想要做好微信推广,首先要端正态度,如果不坚持,只是偶尔发一些百无聊赖的产品信息,时间久了,客户就会逐渐远离我们。

内容不专业:每次通过微信传递给用户的信息都要呈现出足够的专业性,让人一看就觉得我们是值得信赖的。

推广无计划:许多人在做微信营销的时候都会有这样的问题:今天想起来了就发条内容,哪天忘记了就随他而去了,没有计划,没有目标,传达的信息又很随心所欲,久而久之,客户就会与我们渐行渐远。

广告满天飞:各种广告充斥着你的朋友圈,客户刚打开你的朋友圈迎面就是广告,长此以往,客户不仅会觉得厌烦,甚至想远离。

如何做才能远离以上这些误区,帮助我们做好自己的微信营销呢?首先,我们需要掌握几个关于微信沟通的小技巧:

切忌“单刀直入”式的谈话方式

“单刀直入”的谈话方式虽然能非常快速的传递出我们想要表达的信息,但是对于部分比较敏感的客户而言,他们可能会觉得有点唐突且有压迫感,这时候,我们建议理财师还是采取循序渐进的对话方式,让客户和我们的谈话是水到渠成,易于接受的。

创造轻松的谈话氛围

理财师面对的大部分客户都是对于行业缺乏一定知识的,他们可能不清楚什么是理财规划,对于自己的财务目标和自身财务状况也没有做详细了解。

这时候,理财师在和用户沟通时,就要尽量创造一个轻松的氛围,通过一些轻松的话题,与客户讨论,并慢慢的把话语权交给用户,于无形中帮助客户放松下来,这一过程不仅能拉近用户与理财师之间的距离感,还能加强用户对于理财师的认同感,有助于后期工作的开展。

适时转入正题

当用户进入状态后,理财师应该找个合适的切入点将谈话中心转移到理财上面来,切不可为了帮助客户缓解情绪而偏离主题,耽误了聊正事儿应有的时间。

逻辑清晰

在整个谈话过程中,理财师要始终保持清晰的逻辑,在转入正题的时候,要能用精简清晰的几句话帮助客户简单了解接下来的谈话内容,并确保客户有相应的时间进行思考。




配图来源:Pexels

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