最近家里两孩都病了,先是老大发烧感冒,接着老二也开始发烧,看着精神还好,就多喝水,到第三天开始咳嗽不止,于是晚饭后,我和老公带他去了儿童医院。这才有了这篇深夜实录。
上海市儿童医院泸定分院在上海的西北角,是2014年开始运营,原来的儿童医院开在市中心的北京西路,历史颇为悠久,创建于1937年。由于儿童就诊率一路攀升,原来的软硬件已经不能满足就医需求,所以就有了泸定分院。现在北京西路依旧开着,只是规模已缩小,急诊也是到夜晚11点结束。所以泸定分院就成了儿童医院真正的主力。
晚上八点多到了医院,一进急诊大厅,就好像入了集贸市场,灯火通明,人头攒攒,预诊台排起了长龙,座位上坐满了人,医院还是有应对的,写了个牌子告知急诊高峰,预计就诊用时需4小时,这个要赞一下,我们看完病果真是4个小时啊。预诊台护士很有经验,听完孩子情况量体温超过38.5,问清还没吃过退烧药马上开美林,接着开出验血单让家长给孩子服药后去验血。
接下来漫长等待医生叫号的时间里,我们也找到座位休整一下。
急诊大厅在一楼,儿童医院人性化的将二楼三楼的门诊楼道都开放了,门诊楼面宽敞且有许多座位,这让一时排不上号的家庭在这里休息等待,充足的空间距离和休息的座位给家长们释放了稍许压力。
在等候的人群里,也是人生百态。
在二楼的楼道里,拐角尽头的放射科门口,铺了一张大大的垫子,就是我们平时去公园会铺在草坪上的垫子,一家四口或躺或坐,老人睡觉,妈妈看手机,爸爸带着孩子在不远处徘徊。这家一定久经沙场,装备齐全,做好了打持久战的准备呢。
我们座位边上原来没人,后来来了一对夫妻和一个老人带着孩子,孩子贴着冰冰贴,昏昏欲睡。爸爸刚取了药,要给孩子吃,老人说:“还没看到医生,能吃吗?”爸爸有点急,语调有点高,“爸,这是退烧药,孩子烧那么高,先退烧啊”。那边老人不再吱声,虽背着我,也能感受到他的无奈和不开心。
我站起身抱着娃四处溜达,他吃了退烧药精神点了,九点多也不睡。遇到一位老人也抱着孩子,孩子趴在她肩上不动,她问我“帮看看孩子睡着了吗”,我告诉她“还没,眼睛睁着呢”,她谢谢后继续问我“你家多大”,“2岁半呀”,“哦,我家25个月,这一病都瘦没了”。我看到她眼里的爱怜和疼惜。“没事,等好了再补回来”,这是我唯一想到能安慰她的话。
在漫长等待了4小时,半夜12点半我们见到了医生,她是个女医生,在等我们描述完病情,她看着验血报告又仔细地询问了几个关键问题,接着她给孩子听肺音检查喉咙,看得出她的严谨和认真,虽然已是凌晨,虽然已经看了几百个孩子,她依然认真地把孩子情况和治疗方案耐心地告诉我们并解释为什么开这个药。我想,如果医生都像她这样敬业,医患关系一定能改善吧。
在付费取药时,又看到一个穿着珊瑚绒睡衣的妈妈一手抱着孩子一手打着电话,旁边还有个四五岁的小女孩。小女孩应该是陪着妈妈和小宝一起来看病的,妈妈似乎和电话那头的人争论着什么,这场景很容易让人联想,爸爸的缺失也没有老人帮衬,做妈妈有时真是铁人三项啊。
回到家已经凌晨一点了,给孩子吃完药哄睡再收拾好自己已经两点了,好吧,快点睡,明天又是个鸡血满满战斗力Up Up的妈妈。