10月18日4D分享

员工指标沟通：

A：通知要扣罚工资

M：郁闷，愤怒

B：想找领导理论，并不是我的责任

R：领导并不会听解释

调整后：

A：合理扣罚

M：郁闷愤怒情绪缓解

B：先找专项沟通，并知道问题所在，沟通解决办法，待领导决策

R：沟通后较少扣罚，讲请问题，分清责任

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