告别没有说服力的自己,Get更易于理解的表达方式(三)

昨天,我们主要是在说,如何在大脑中进行 “逻辑思考”的方法。

那接下来,就再向前一步,一起来学习“让对方更易于理解的表达方式”。

进行批判性思考和深刻洞察后,让对方理解并且产生同感,事情才能进展顺利,工作也才能有好结果。

逻辑思考,也就是达成理解,增强你表达的说服力。

——逻辑性展开的3个要点

1、逻辑上是不是有漏洞(广度)

要确认自己想要的表达的“事实和信息”,是否有遗漏和重复,是不是只对自己有利的“事实和信息”。

也就是说,要确认证据逻辑范围是否够广。

2、逻辑是否挖的够深(深度)

【作为论题的主题】【作为结论的关键信息】【作为证据的事实和信息】,分别都要进行深刻洞察,发掘出“所以呢?”

3、逻辑是否讲的通( 跳跃)

经过深刻洞察发掘“原本是如何的”,来俯瞰逻辑的整体。

反复进行“然后又如何?”“为什么是这样?”来确认逻辑是否有所跳跃。

——用金字塔结构展开(在头脑中展望)

金字塔结构,顾名思义,是以金字塔形状的逻辑积累,来让信息表达得更明确的一种方法。

使用金字塔结构传达信息有两个益处:

一是,可以让自己积累的事实和信息,以及表达信息的方法等逻辑结构变得“可视化”。

二是,让接收信息的一方明确“这个想法是怎么得出来的,”从而更便于理解和接受。

金字塔结构,作为帮助沟通的工具,让对方更易于理解信息,也增强信息本身的说服力。

但一开始的【课题】和【信息】要从哪里开始思考比较好呢?

可以使用“演绎法”和“归纳法”这两种思考工具。

——演绎法——

前提条件(大前提)--调研观察(小前提)--结论行动。

就某个问题进行长时间思考后,仍想不出好的解决办法,不妨试试演绎法。

——归纳法——

多个事实--类似的调研观察--推论(结论)。

在使用归纳法导出推论(结论)的过程中,观察力和想象力至关重要。

——“没关系”并不代表真的没关系

在实际的沟通之中,很容混入“5个NG词”,造成不好的效果,影响逻辑思考。

NG词汇1:“我个人来说”

NG词汇2:“我不愿意”

NG词汇3:“我知道”

NG词汇4:“那我问问你”

NG词汇5:“没关系”

对方可能是因为“不想说出真心的想法”,所以才说“没关系”。

但如果自己使用这么模糊的语言,就会离逻辑思考越来越远了。


明天继续分享本书的第4个章节,明天见~

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