《李老师答问》（39）
原创作者：李本聪
怎样处理好学校人际关系
问：我是新分来的老师，以前的在大学读书的时候，主要涉及的是同学关系。现在我从学生变成了老师，身份变了，环境变了，人际关系也变了。请问李老师，我要怎样来处理和校长、和同事、和学生、和学生家长的关系？
答：学校分配给你的工作，叫本职工作。譬如教语文，譬如教数学，譬如教英语。也就是说，备课、上课、批阅、辅导、班级管理，是你必须完成的工作任务。我们现在来问一个问题，这些任务是谁分给你的，表面上是教导处，实际上是校长。所以你把本职工作干好了，是对校长工作的最大支持，是对学校工作的最大支持，是和校长搞好关系的前提。这一点是当老师的根本，一定要把握住。一所学校，除了教育教学工作，还会有额外的事情，临时性的工作需要教师做，很多时候无需每个教师来做，只需少部分教师来做。这是颇考验人的，这些工作，安排给你做也可以，安排给同事做也可以。校长既然把任务分给了你，你一定要抱着校长是在考验我，锻炼我，我多做事，我就快成长这样的心态。可能很多时候，这些事情是你不熟悉的，从没做过的，但不要怕，担起来再说。不懂就问，就拜校长为自己的老师，虚心向校长求教，做校长的学生。反正就是把工作干好，工作干好了，校长了解你，你了解校长，相互关系也就密切了。
为了教书育人的目标，大家才聚到一起来做同事。人在的地方，都会有矛盾。但教师之间不会有敌我矛盾，都是人民内部矛盾，鸡毛蒜皮的小矛盾。只要互相理解，互谅互让，宽容待人，态度温和，大家就能很好地相处在一起。还有一点就是要学会互相关心，人帮人。课间休息在一处聊聊，问问所教班级的的学生情况；问问老师家孩子的学习情况；该学习的要向对方学习；对方取得成绩，该赞许的要赞许；开车在前面，遇到堵车，打个电话给后面的同事，提醒请他绕绕道；对方生病了，发个短信慰问一下；对方要上公开课，主动问问，需不需要帮助制作课件什么的；捞到资料信息，互相通报一下，资源共享。能帮别人做件事，就帮别人做件事，不能帮了，帮句话也是可以的，帮份同情心不难。同事之间，不能在背后搬弄是非，这是大忌。地狱里的人是人整人，天堂里的人是人帮人。这样做，你和同事的关系就处理好了。
要处理好和学生的关系，首先得记住三句话：有话好好说，有理好好讲，有情好好表达。全国两亿多中小学生，为什么只有这几十人被你教着，这就叫缘分。既然是缘分，除了珍惜还是珍惜。师道是有尊严的，但不要相信体罚可以解决一切问题。人是要靠人来影响的，人心的堡垒，最终还要靠人心去攻克。不要以为孩子小，你对他好，他是知道的，他会以某种方式来回报你；你对她不好，他也是记在心里的，他一样要以某种方式来呈现给你看。师德是责任的别名，教室里的事情一地鸡毛，你要用爱心把这些“鸡毛”捡起来，妥善处理好，亲密的师生关系也就在这个过程中建立起来了。
除非不得而已，不要随便把学生家长请到学校来配合教育，那样大家都会很没面子，甚至结下梁子，同时也显示了教师的黔驴技穷。不要把学生家长会开成告状会，那简直是教育的失败，简直是老师的无能。在学生家长会上，要说一句学生的不是，至少说他三句好话来做铺垫。要求家长配合老师教育好孩子是对的，但配合不配合是由他们心理因素来决定的。一旦教师的语言让家长感到不舒服，或是产生抵触，尊严受到伤害，老师和学生家长的关系修复起来就不容易了。表面上听你的，不等于实质上按照你的要求去做，问题从来就是这样。
作者：李本聪，男，泸西县中枢镇石洞小学教师，副高职称。云南省特级教师。自幼患有小儿麻痹，坐轮椅上下班，担任过21年小学副校长。先后在国家、省、州、县级教育刊物上发表教研文章二百余篇。出版86万字教育专著《做个爱思考的老师》。
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