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今日阅读《升维——不确定时代的决策博弈》

      作者：【澳】王珞

第1章被误解的信息不对称

二、用商业模式给企业家精神定价。

1、市场产生价格，用价格解决信息不对称的问题。

1）价格反映了所有生产者和消费者背后的信息，包括消费偏好、生产效率、管理水平、品牌效应等，这些嫁接了不对称信息。

2）价格可以反映出市场对不对称信息的处理能力和效率。如果消费者愿意为了高质量而接受较高的价格，那么生产者只要把质量搞好就行了；如果消费者的出价较低说明需求在下降，这时生产者就要考虑减少生产量了。

2、价格机制分为直接定价和间接定价。

1）直接定价。

有形的产品可以直接用价格解决定价问题，即使是服务，那些无行化程度低的服务，如标准化程度，其定价问题也可以用价格来解决。

2）间接定价。

无形化程度高的产品和服务很难直接定价，最好的办法就是将无形化知识与有形化的产品融合在一起，让无形知识体现在有形的产品上，这样在市场上定价就容易了。

无形化知识通过有形化产品间接定价。这就是商业模式和企业制度的价值。

企业家有自己的洞见和创意，如果想获得相应的价值回报，就必须到市场上实现这些洞见和创意的价值。利润就是反映企业家精神、商业模式、核心竞争力的地方。这就是间接定价机制。

间接定价机制反映了市场的资源组织能力及知识的组织能力。市场除了通过价格促成直接交易，也通过价格来安排资源和组织即商业模式和企业。

企业制度就是企业家按照自己的意愿，在自身才华、能力和洞见的指引下成立企业，组织生产。利润，归企业家所有。利润是通过企业制度来实现的间接定价方式。

3、商业模式是为了实现企业家精神的价值。

企业、商业模式、核心竞争力都是围绕着企业家精神这种同时具有不对称性和无形化特点的知识展开的，这些交易活动和价值的实现都是通过市场组织的企业运营活动来完成的。

商业模式犹如盛着液体的容器，围绕着无形化知识即企业核心竞争力而设计。企业核心竞争力不仅是无形的，还必须具有独特性，是该企业独有的，这样才能使企业在一定的时间和空间内具有独特的竞争优势乃至形成垄断地位。

企业家精神的展现形式，从企业制度，商业模式，核心竞争力到战略和创新，都是基于企业家精神等无形化知识型资产打造出来的。因为有企业家精神，所以需要有企业；因为有企业，所以需要明确的商业模式；明确的商业模式是为了打造企业的核心竞争力；而战略和创新则是为了在市场上实现企业家精神的价值。

三、不对称和无形化是企业家精神的特征。

企业家和职业经理人的商业嗅觉是不一样的。企业家会对特定的信息敏感，这正是企业家精神这种无形化知识在发挥作用。

1、努力和贡献中的知识含量。

企业家以外的人群，从职业经理人到流水线工人，知识贡献程度逐渐降低，也就是无形化知识含量逐步降低。无形化知识含量越低，就越可以依靠市场直接定价交易的方式来实现价值。对这些人，采用依靠付出的努力定价的方式，常见的有计时或计量的方式。

老师、咨询顾问、律师等提供知识类服务的专业人士，因市场无法直接为他们的实际贡献定价，或基于他们的贡献提供直接回报，他们不得不退而求其次，接受计时或计量的定价模式。老师按课时收费，咨询顾问按工作量而非价值量计算成本，律师按照诉讼标的价值的百分比收费等。

随着级别的升高，职业经理人会提供更多基于无形化知识的价值，当职业经理人觉得自己的能力和智慧贡献，即属于它的无形化知识的价值或贡献，超越了按照年薪制或雇用合同给他的回报时，他就不会满足于之前的约定。这个时候，他可能会考虑自己做老板或者想拥有更多的企业股份。

2、直接定价经理人，间接定价企业家。

虽然经理人和企业家都可以算作知识工作者，但他们往往会选择不同的对无形化知识的回报模式。相对而言，职业经理人更倾向于选择用时间（雇用合同）来衡量自己的价值。这是因为经理人对企业不具有剩余权，而企业家对自己的企业拥有剩余权，剩余权是指对企业利润享有最终的支配权，也是人对自己决策负责任的最终保证。剩余权机制解决了企业家贡献的激励问题。

用过程中付出的努力还是用努力的成果来定价，取决于量化的难度。有些是可以量化、可以预期的，有些是无法预期、难以量化的。

四、信息不对称和知识无形化既是决策约束也是决策驱动。

1、决策约束：没有人拥有所有信息。

信息不对称和知识无形化，这两者构成了决策的约束条件。

经济活动并不是要改变信息的不对称，而是要利用信息不对称。市场和企业制度就是帮助我们利用信息不对称和知识无形化达成分工和合作的机制，社会和经济组织的复杂系统活动都具有这个特点。

2、驱动决策的是无形化。

我们在做决策时的选择与我们的直觉和价值观有更大的相关性，这些都是无形化知识的呈现，即决策是由无形化知识驱动的。

3、使命、愿景、价值观都是无性化的。

4、不要迷信量化管理，要更关注无形化目标。

对于无形化知识含量高的复杂系统，个人绩效考核，个人KPI管理的作用和价值非常有限。所以我们要关注无形化目标。

5、无形化知识的责任不应该被量化和转移。

因为企业战略和运营管理决策最终必须与企业的剩余权相匹配，所以对目标的终极责任只能留在企业家身上而无法转移。

6、新商业生态是复杂的，无形化的。

电子商务和社交平台结合形成了新的商业新生态，线上和线下，私域和公域，物理和心理等共同构成了这个系统。网络生态中的各种连接互相具有代偿性，不同网络互相补偿且互相挑战。

新商业生态的主要特点是非直观非线性，传统的预测分析和管理手段，已经不再适应新商业生态的管理，投资决定不能完全依赖传统的ROI 、KPI的做法。

7、限制条件是一种确定性。

我想到：

企业家之所以会拿到更高的收入，是因为他们将无形的知识变成了价值。而科学家要想拿到高回报需要将自己的发明创造融入有形产品转化为价值才行。所以企业家的收入要高于科学家。

普通人要想获得更高的收入，需要掌握更多的无形知识。