一个月过去三周了，下周要看三章把这本书看完啦 加油＾０＾~。
本周第三章讲的是非暴力沟通的运用，主要围绕:观察，表达，感受，请求四个方面进行具体案例分析。
一，克服恐惧，人最害怕的居然是演讲，我是第一次知道，当然我也怕这个了，唯一能解决的方法就是多练习。
二，非暴力沟通的状态，是一种友善的状态。在这个过程中要学会示弱，只是温和的意思，并不是放低尊严。非暴力沟通的目的是强化给与和关怀。
三，非暴力沟通的运用
1.表达需求；2.感知他人需求；3.准确了解需求；4.积极的预言行动方案
非暴力沟通不仅仅只有语言表达一种，其中还是有很少技巧的，特殊的情况下需要我们机智灵活的处理，想想和找到问题的解决办法。
