——记万州商都、万州商场3.15主题活动纪实
新零售 新服务 新技能
阳春三月，一场以“新零售、新服务、新技能”服务文化为起点，以“3.15消费者权益保护日”为纽带的品质之行在万州商都、万州商场拉开了序幕。
重庆百货服务承诺
在春天，品质从一线践行开始
为提升服务意识，我们早会组织一线员工温消法、学技巧、宣承诺，共计4049人次。
学法习规知新
为提升服务意识，我们早会组织一线员工温消法、学技巧、宣承诺，共计4049人次。
积极参与 检验学习效果
为提升商品品质，营造“品质消费”环境，我们前移一线员工质量责任，开展“商品把关能手”自查商品活动，齐抓共管，切实保障商品质量。
日常查验 我负责
食品安全 我认真
服饰标识 我查看
班组抽查 我履职
质量把关 我督查
在这里，品质从邻里体验开始
随着“品质消费 美好生活”悦耳的店堂广播，我们动员各级员工为“新零售、新服务、新技能”服务文化代言，深入顾客体验，变“坐商”为“行商”。
现场服务 欢迎体验
开展邻里共享服务，送服务到顾客家中，成功邀约顾客136人次享受鞋柜、衣橱整理、衣物熨烫、上门除螨等专享服务，获得顾客的一致好评。
上门除螨 贴心到家
服装顾问 创造美丽
上门便民 邻里共享
在这里，品质从放心消费开始
3.15当天，两场设立现场服务咨询台13处，为顾客提供贴心、便民的服务共计39项；携手区工商分局、区消委在和平广场联合开展“3.15放心消费创建活动”，了解消费者需求，受理投诉，介绍消费知识，发放宣传资料，为103人提供免费服务，有效地实现品质消费携手共创。
食品营养安全 从我做起
美丽妆容 创造美丽人生
亲民便民 随时随地
品质消费 携手共创
春风十里，不如从共创开始
重庆百货服务承诺
未来，让我们一起携手，传承“新零售、新服务、新技能””服务文化，共同开启“品质消费 美好生活”的新篇章。
值得信赖的邻里百货店
