今儿周末,本想自由安排一下时间,也计划了好久,比如读读书,多写几篇简文,省得每天都被日更催得心急火燎的,闲暇之余再品品茶,吃点美食,自我放松一下,那应该是多么美妙充实而又有意义的一个周末?
“今天有啥安排啊?”,还没吃过早饭,微信那头就传来了坏消息,心情一下子就沉了下来。单位领导的话,我自然是会其意的,好吧,自由活动算是泡汤了,但早饭还是要吃点的,匆匆吃点东西就去单位了。
单位离住的小区不远,自己也时不时的钦佩自己的智慧和远见,刻意在单位附近租的公寓,否则三天两头有个事,若再赶上夜里有急活,那就真是苦了自己。
当然,也并不是所有人都这个想法,办公室对面的同事,是位“90后”小女孩儿,漂亮不漂亮暂且不说了,特意在离单位特远处租的房子,每天坐地铁还要半个多小时,孩子也坦率,当领导面就说是为了少加班。
果不然,之后领导也很少临时找她,他也知道反正急事时,就算找了也不济于事。我常常自叹不如,更不时的为她这种勇气与魄力暗暗点赞。
出了家门,拐了几个弯,步行也就十分钟的路儿就到单位附近了,平时走这条路时,边走还能看看景,赏赏花,时间宽裕的话,还能在运河边上驻足吸吸清新的空气,可今天心里一有事,就容不得这股心劲了,三步并作两步,就上了楼。
一进门儿,领导已经在“恭候”了,一如既往的笑容挂在那张熟悉而又不惹人烦的脸上,今天却又增添了特别的“厚重”感。“肯定是有事了……”,我心里犯着嘀咕,果不其然,下周老家那边要来一个考察团,整个一周都要在这边活动,我们要尽地主之宜。
这事容不得差错,这既是展示工作成果,也是体现工作能力的机会,我和领导马上投入“战斗计划”的制定中,接待这方面不是我的强项,但这么多年毕竟经历了一些,耳濡目染也能当用。
何况在这边我们人少事多,人人都得是“多面手”,个个都要独挡一面,当然这不都是领导的要求,也是自己给自己的定位。
边研究,领导还不时的给我杯中添茶水,我也无暇谦让了,工作要紧。
接待保障是个重头戏,说简单也简单,但要做好做到位也很有学问,得下一番功夫。
自己在原先单位时,在科长任上,也有机会参加一些保障接待任务,记得参与的一次重要活动,光接待保障方案就足足几百页,厚厚的一本,吃、喝、住、行、用……,面面俱到,如果公开发表的话,“最佳组织奖”肯定不在话下。
记得那是一位重要的大领导要来视察,招待所的安排保障是由我和几名同志负责的。协调部署会就开了不下四五次,单位领导部署会上就明确分工,并反复叮嘱,最后还亲自验收了好几遍。
大到行程安排,小到书桌的当日报刊,细到洗漱用的浴液品牌,……,有些环节,我也是罕见的听闻,当时就觉得长了见识。
至于吃,那就更是重头戏了,当时不知从哪个渠道联系到了大领导的秘书,并从中打听到领导是陕西人,爱吃刀削面,这是重要信息,单位领导如获至宝,此后为这个事还专门研究了好几拍,后来还亲自督战。
就拿如何把这个面削好的环节,大家可谓集思广益,煞费苦心,最终才敲定方案,从五星级酒店找了专门削面的特厨,当天要推着专用的“削面车”和那些看家的“家伙事儿”,在酒席正酣时,到餐桌边新鲜制作,边削边吃。
据说这个环节,试吃就搞了好几次,反正我是没有现场赶上。后来效果自然是不错的,听说也得到大领导的赞许,这或许就是接待的精明与高招。
我边想着方案,头脑中边回忆着曾经的有关过往,也想从中找些可以借鉴的素材。
“这个方案再调一调,来吧,这样弄……”,领导看我仍在犹豫不决,直接进行了综合性总结发言,中心意思就是:
一是一定要从大处着眼,细处落笔。从考察团首次来这个事实开始,设身处地的想问题,还要换位思考;
二是在格局与布局上要先胜一筹,既要突出学习考察的主题,又要注重因地因人制宜,灵活的战术战法要运用好;
三是时间的安排上要有张有弛,虽说是一周时间,如果每天安排满满的,不仅节奏过于紧张,也不利于自由发挥,要贴近他们的主观意愿,比如景色这么好,能不能给点时间,搞个自由考察……。
四是在吃住上,规矩不能破,但规定是死的,人是活了,有些事……,此处领导故意压低了音调,但我听懂了。
随后领导与考察团的负责人去了电话,说了一通,并打了保票,什么吃住啥的,一劲儿拍胸脯的感觉,“这个安排好,一切都听你们安排……”,那边领导连连称好,领导脸上的笑容中也闪出了些许沾沾自得而又略显自负的韵味。
方案确定,首战告捷,我终于长吁了一口气,也暗自庆幸,还是领导老道,如果像我当初的考虑,都按考察团之初要求的那样,原则第一,主题首位,工作满满……的想法,估计领导们虽不会反驳,但估计这次考察的效果与分数,也会大打折扣。
此时,我打心底里佩服领导的“成熟老练”,深谙事道,高人一筹,怪不得能年纪轻轻就在官场风声水起,同时也暗自“检讨”自己是“小白儿“一枚,不适合在官场,还是早早收拾一下,回炉重新锻造一下吧。
回到家里,不断反思自己,之所以不如领导高明,主要有四个方面:
一是站位低,没有领导那种“高瞻远瞩”,不能把接待保障看简单了,好的接待远不是只是“把人接来,把工作安排完”这回事;
二是太实在,思路被方案而左右了,就事论事,人家说啥就信啥,也没有深入揣测对方的言外之意;
三是图省事,没有敬业精业和劲头,不愿过多动脑,虽我不是得过且过的人,但对这类事务筹划得还不够周密细致;
四是缺乏实战经验,领导之所以能够游刃有余,就是因为从这类事务中泡出来的,说白了就是“玩鹰儿”的。
总结到最后,自己更缺乏信心了,罢了,有些“能力”是天生缺陷,索性顺其自然吧,何况这根本就不是我的强项,我还是干好主业和本职吧,这些“高、大、尚”的工作还有领导去支应着呢。
此时,也感觉到有个好领导未免不是一件幸福的事。心中也暗暗的思忖,这次的接待一定能够圆满成功。
21.10.17