“您好，滴滴跑腿，您的快递我看备注上写得要放到美团外卖柜里？”
“是的。”
“但是我是滴滴跑腿，放不了外卖柜。”
“你是已经到了吗？”
“刚取到货，大概一个小时到。”
“这么久？”
“二十公里一个小时不算长吧？到时候你能出来拿一下吗？”
“不行，我们出不去。”
“给你挂在外卖柜上？”
“那不行，丢了怎么办？反正我要求放外卖柜里。不行你退回商家，让美团骑手来送。”
“行，我知道了。”
第二天天亮了，七点多，电话响了。
“我的外卖你放哪里了？”
“你等一下，查看一下。”
“密码是多少？”
“密码是你手机号后四位，是9多少。”
“那不是我的手机号，是虚拟号。”
“39号柜”我翻出照片，显示的是39号。
“密码是你手机号后四位。”
“你等着被投诉吧。”
电话被挂断，为了打电话停在路边，导致手上的单子超时两分钟。
有些学校里的学生动不动就投诉，显然是没有经历过社会的毒打。
电话响了，显示是滴滴客服。
“师傅您好，您是配送了一个快递到外国语学院吗？”
“是的。”
“是放到美团外卖柜吗？能不能说一下箱号和密码。”
“39号，0916”
“好的，谢谢。”
“等一下，客户是不是投诉我了？”
“客户在美团上投诉了，我们是滴滴，不受影响。”
“我接了这单，已经是过了十二点了，取餐以后，发现客户要求放到外卖柜，我是滴滴跑腿，放不了美团外卖柜。”
“那是。”
“给客户打电话，他们是学校，夜里出不来。”
“后来我找了一个美团的骑手，把商品放到外卖柜，拍了照片，也把箱号和密码通过滴滴系统发给客户了。”
“滴滴系统和美团系统直接消息没有回传回去，这个不能让我背锅吧？”
“不会的，如果你被投诉了，你可以联系我，我在后台干预一下。”
“那太好了，谢谢。”
昨天晚上下雨，今天早上刮大风，系统上单子比较多，一般恶劣天气超时免责，于是手上就能多挂就多挂，最终导致有两单各自超时四十多分钟，被扣行为分16分。
扣行为分会导致今后抢单处于劣势，抢单失败率高。
忙活一天，早上七点到晚上九点，三百多一点，越来越不好干了。
