在用的笔记本年代久远，今天带着剁手的节奏打算宠幸新机器。准备下单时，我却一直在纠结要选择11寸还是13寸的，不禁想了又想，等待的过程中，销售人员有些无奈，也有些不耐烦，好几次借口到旁边找同事了，而我迟迟未下决定，搞得我也有点不好意思。
销售和拆机（帮你激活）是两个不同的工作人员负责，销售在一楼拆机在2楼，销售人员把我从一楼抬到2楼上楼梯的时候，他的同事用庆祝的表情迎接他，八九个男男女女脸上都是同样的表情，似乎是迎接旗开得胜又俘虏了几百万兵回来的英雄一样。我在想，每一个成交的同事都要用这样的表情迎接，那楼上的工作人员一天下来脸都要僵掉吧。
也许这就是他们的销售技巧吧，如果客人带上来拆机证明你做成了一单生意，所以大家都会笑口盈盈地迎接你，不管那笑容是真是假，是真心还是诚意。
销售人员把我带到拆机的同事，是一个年近40的中年男子，头发有点花白平头，他一见我就问我怎么称呼，我说我姓张，他说他也姓张。我看他略带浮夸的语气，便开玩笑说，你是不是接待每一个顾客都说，我也姓这个～～？他他又问是不是弓长张，的那个章，我说是的。那晚我话还没有说我只说到我正当我说你是不是接待每一个顾客都说的时候，他已经一只手伸入了库的袋子里面，我话还没说完他就把他的身份证掏出给我看，哦，原来真的姓张。
只不过是一部电脑，并没有想太多，他竟然要，笔记本的外包装有一个数，全部都是用塑料封起来，有一个风口，他，小心翼翼的他很认真地从盒子里把机子拿出来，在我思想那个风口，我说，我我来拆跟奶奶穿有区别吗？他说你喜欢他说一般我接待的客人，我都会让他来猜，当下的感觉就像是一直在拆一份礼物，然后我不记得说道，这个电脑而已，需要那么有仪式感吗？我觉得好像很像一场仪式一样。等到机子拆开了，他还问，是你说名字你这个账号是你来说还是我来说，是我帮你升值还是自己试着呢，我说，你来吧我是个电脑白痴什么都不懂。
接待的过程中，旁边有一个女生，在操作，操作机子，他在我的机子，等候的，精细来为他解决问题，还非常的认真细致，还不免开玩笑。整个过程当中一直都是在演，愉快，玩笑的过程中为我姐为我们解答问题让我们感受到，并没有那么的严肃，准备，搞好的事，机子设置好了它又重新的把刚刚那一盒，连塑料包装都，完整的包包合起来，方发的原封不动的放回盒子里面，仿佛这个盒子还没有拆过一样，
我说，请问你们有五星评级的东西吗？我要给你评一个六星，他说，不需要谢谢最重要是你开心，我说我觉得你的服务态度非常好，我想给你一个号，我想给你好多好评，但是。他说我们是有站子的评分，但是不需要，最重要的是你开心开心就好。可是有多少服务人员，都会觉得客户开心就好呢，在仅仅是买一台是笔记本的惊喜，我也察觉到不同的服务员有不同的态度，就像我在纠结买什么尺寸的时候那边的销售人员就非常的不耐烦，当然我也可以理解，最后我跟他说请原谅一个有纠结症的女孩，有纠结症的强迫症女生，我说请原谅一个有选择困难综合症的强迫症女生，这么旁边有一个，也有一个女生在不停地将每一个款，每一款式她都要看上好几遍，旁边这个高大帅气的男生，说出来的话就让我觉得有点意外，还是女生讲出什么东西他都是附和，他说。你说说这个，这个颜色好看她说对呀对呀，这个也试试，能出去是非常吸引眼球的，女生说可是我又喜欢这个这个笔记本的这个尺寸下限分别的尺寸，他说对啊出去，出去外面出差呀，用完了带着它也很方便，无论，女生说什么，他都会说，对呀对呀，对呀对呀！我非常欣赏，帮我猜猜这位张先生的，工作态度，对待每一样机器，对待每个客人他都下雨，首先它的仪式感就已经感动了我，他能够把机子拆出来再私放回去，这个过程非常的完整，再者这边和你沟通的过程中一直以诙谐幽默的，语气和口吻跟你沟通事情，偶尔还会在你称赞你两句或者说夸赞你聪明，当你对他表示赞赏的时候他就会回答你，只要你开心就好，其实消费者无非也就获得一个，买东西也是买一个开心买的实惠，如果每个都像他们一样，我想不仅是买方还是卖方。
