“融合六要”:要有共同的目标,要有新人的融合场景,要有对老员工的关怀,要提升管理者的能力,要及时迭代公司的文化,要有相应的制度。
1.要有共同的目标,有能够鼓舞人的使命愿景。
使命:帮助更多的人学会自信表达,提高人生幸福感!
愿景:成为在语言艺术教育领域最受尊敬的在线教育公司!
价值观:奋斗;创新;专业;做人先于做事;陪伴客户成长。
总体目标相同,大家真心朝着一个方向努力,是需要一个过程的,实现这个过程是我们作为管理者应尽的职责。短期的业绩目标,小如转正;中长期的愿景目标,实现30%的市场占有率,给予员工更高的薪水和幸福感;终极目标就是要和我们的使命愿景价值观对齐。我觉得无论是短期,中期,长期的目标,都要从个人和团队两个维度去说,这样才能让每个人更有参与感,老员工带动新员工,新员工的激情反向作用于老员工。
2.要有新员工的融合场景。融合场景有人和业务两个层面。在人的层面,培训,迎新、裸心会、生日会、团建等。在业务层面,主要通过系统让员工融入进来。
①工作系统:每日、每周、每月的工作流程和习惯的建立。
②个人进化系统:(营销意识+服务意识)
走量-问与想-总结-训练-分享-辅导-再分享
3.要有对老员工的关怀,兼顾新老员工的感受。人少还好一些,人多了,或者人员骤增的环节,都有可能出现忽视部分员工感受的情况,不患寡而患不均,这个时候就应该注意这一点。
4.要提升管理者的管理能力。建立好自己的管理系统和流程。在技能、管理、业务各方面都不能放松。
5.要及时迭代公司文化,把企业文化变成经常习惯性的文字合理运用。
6.要有相应的制度。例如可以参考助手制度、管培生制度、新老员工绑定制度等等,凡是有利于我们融入目的的形式都可以大胆尝试。通过绩效制度,传帮带制度,让新人快速成长融入,让新人再去带新人,把新人变成老人。