非暴力沟通的目的是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人链接。使用非暴力沟通时，我们是处于对生命的爱！
没有人能在这个世界遗世独立，我们都是社会人，总有事情需要得到他人的帮助。于是，我们会提出各种各样的“请求”。
作者在书中提到非暴力沟通有四个要素：分别是观察、感受、需要、请求
很多时候，自己在提出请求时，自己都不知道自己想要什么，又怎么能和对方互动好呢？记得，我之前在与家人一起互动时，从有过这样一段对话。
“你为什么不理解我呢？我只是想和你说说话，你为什么总是指责我？”
"为什么你又没有去理发？"“我的头发不长，不用理。”“你得等到头发都能梳成小辫再理发？”
上面的对话是不是经常在生活中很常见？有时候，我们在说请求之前，也要注意到自己给到对方的反馈是否是对方想要的还是自己想要的。每个人对事情的理解不一样，就会出现说的和听的有不同。自己通过学习也是把“你听明白了吗？”改为了“我说的清楚吗？”尽自己最大程度的去尊重沟通者与自己的不同。
作者把请求分为了四部分：
一、提出具体的请求
让自己能清楚的告诉对方自己的的需要
二、明确谈话的目的
很多时候在谈话时，因为不明白自己要什么，会在沟通中出现自说自话的情况，让与自己沟通的人不知道如何回应。
三、请求反馈
让对方能准确的把握住我们的意思
四、了解他人的反应
1）、对方此时此刻的感受
2）、对方正在想什么
3）、对方是否接受我们的请求
五、请求与命令
区分请求和命令的不同：
在人们无法满足我们的愿望时，我们是否尊重对方的感受和需要，最能体现我们提出的是请求还是命令。
学习非暴力沟通，不是为了改变他人来迎合我们，相反的是，非暴力沟通重视每个人的需要，是帮助我们在诚实与倾听的基础上，建立与人的关系
