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有位做技术的朋友，看了我的管理经历后，来向我“吐槽”：
说他自己能力很强，工作做得又好又快，但他的上司就是对他不满意，还时不时地要刁难他，让我给他提点建议。
我给他分析了一下，我发现他口中所谓的“不满意”和“刁难”，跟我刚走上产品管理时的感觉很像。
我以为我负责的产品只要满足了出海要求，品质达到一定的标准，我就已经顺利“完成”了任务。
但我的老板则期望，除了产品本身外，整个运营团队也要具备较强的竞争力，这样才能确保后续业务的持续发展。
这就好比，小米SU7 Ultra原先“吆喝”81万多，结果雷军出来一“砍价”，直接干到了52.99万，低于了全网潜在消费者的预期。
依据上面我举的例子，你想一想，其背后是不是也是人性？
对一项工作的结果是否满意，其实就是一种人的主观评价：对于相同的结果，不同的预期会导致不同的满意度。
所谓的满意，很有可能也只是依据事先达成的共识目标，交出有针对性的答案而已。
所以我觉得，在职场中，除了努力做好自己的事外，管理好他人的预期也同样重要。
过度承诺，模糊的目标，未告知的风险，让别人产生了错误预期，错误预期带来了不满意，不满意就会带来失落。
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正是有了以上的经历和思考，在工作中我给自己提了几个具体做法：
一、在任务开始前花10分钟对齐标准；
二、最好用数据量化目标；
三、定期同步进度；
目标管理和边界设定，不仅仅是管理的底层逻辑与基本方法，更是能疏导人性中的“不耐”和“贪婪”。
正是在目标的指引下，我才会保持专注，并且每天都会有很多思考；
也正是目标感的存在，让我积极地与我的上司和下属保持沟通、对齐预期。
而边界呢，会让我进行取舍：找出哪些什么事根本不必做，只让重要的事情出现在待办清单上，避免同时做很多事情...
这些都让我的大脑中有了明确的指令，让自己卸下了“压力”，让自己轻装上阵。
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以上的逻辑还可以扩展到投资理财上：
投资理财的目的是为了更好的生活，而不是一味地追求高收益率，要给自己预留出冗余，不能影响正常的生活质量。
除了设置安全底线，我也要调节好自己的心理预期：只要是投资，就会有风险，不是每一笔投资都能赚到钱。
有一句话经常会讲：股市有风险，投资需谨慎。
只不过，可能真的没有多少人特别留意过它。
就好像，去年的时候发生大面积银行理财产品亏损时，有人就很惊讶：难道银行理财也会亏本？
但只要你仔细看过那份风险提示书，你就会知道，不仅提示有本金亏损的风险，而且也标注着预期收益有可能会不达标。
这种风险告知，就是一种预期管理：
把风险充分提示清楚，让投资者在事前就能做好心理准备，免得事后纠结。
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最近，总结一下：
职场生存，不能以自我为中心，还要管理好预期。
所谓的“满意”，也只是依据达成的共识目标，交出有针对性的答案而已。
在工作中，我希望能以目标为导向，认清资源，界定责任、对齐预期，达到真正的双赢。
在生活中，我的策略是尽量把丑话说在前头，让当事人做好心理准备，降低预期，反倒能减少不必要的麻烦。
另外，我也想提醒我自己，投资同样要有预期，不是所有的投资都能赚钱。
更重要的是，我要充分认识人性，不要轻易去考验人性，疏导好它；在此基础上，再勤于思考、时常反思，那么理性便会占据上风.
