很多年以前,我玩过一款著名的游戏《俄罗斯方块》。
游戏中,不断从上方掉下的不同形状的方块,经过玩家调整方向和位置,掉下的方块被有序安放,直到填平一行或N行后消掉。

那种由混乱到有序,一行一行地消掉排齐的方块,以及不断累积升高的分数,让玩家欲罢不能。直到今天,《俄罗斯方块》仍然是最具吸引力的经典游戏之一。
为什么一款游戏有那么大的魔力?它的反馈设计为什么有致命的吸引力?
我们来总结一下:
第一,游戏让无聊的事情变得有趣,同时游戏奖励有效的游戏行为。
第二,游戏允许失败,可以反复重新来过。
第三, 游戏设立积分榜,玩家一次又一次地刷新排名,不断挑战自我的心理得到满足。
第四,游戏会设计玩家之间的互动行为,有了社交属性。
无独有偶,手机里的消消乐游戏也有这种致命吸引力。
我发现,许多朋友手机里都有安装消消乐,坐公交、乘高铁时,常能看到同乘的旅客在玩它,这款游戏一直在更新,其设计就如《俄罗斯方块》一样,深入人心,一玩起来,让人欲罢不能。
身为职业学校的老师,见了许多逃避学习的孩子。 多少年了,我就一直在想,要是能够把学习变成玩游戏一样有意思的事情,教育将会发生怎样的一场变革。
美国加州大学洛杉矶分校的肖恩·扬所著的《如何想到又做到——带来持久改变的7种武器》一书中,提供了提升致命吸引力的5个妙招:
一、让做“正确的事”变得好玩
能体现学习乐趣,享受学习过程的教育形式,更受学生喜爱,效果更好。也就是说,学习过程可以是先有趣味,后有效果。有趣味、有奖赏的教育更能持久地改变学生的学习态度。
这就要求,教师要寻找更为有效、更为有趣的表达方式和程序,来影响并持久改变学生的学习行为。因为每个人都喜欢好玩的事,学生学习更是如此。
二、多用胡萝卜,少用大棒
不管是工作,还是学习,要想达成目标,奖励和惩罚都是必要的。
不过就奖惩比例来说,奖励应该是惩罚的三到五倍,“胡萝卜”比“大棒”更有效。批评、惩罚过多,会诱发消极行为,学生可能会出现“破窗效应”,多少差生就是这么来的。
事实上,适合的表扬和奖励更能促进一个人做出切实的改变。
三、别把金钱视为最佳奖励
有许多家长,习惯用钱和物来奖励学生,许多学校也设有奖学金。钱的奖励作用确实显著。
不过,这不应是学生的主要奖励模式。
对学生来讲,有吸引力的奖励可以设计成多种形式,比如荣誉表彰、成绩打榜等。
而且用钱奖励有时也会产生副作用,那就是一但奖金下降或取消,有可能反向刺激,降低学生的动机水平。
四、光是教育不顶用
不管是学校的学生,还是工作岗位的职工,亦或是生活中的朋友和家人,他们很多时候,是不喜欢按说教的道理来改变的。越是关系亲近,就越不能用道理来讲。
想要更有效的进行教育,就要设法调动他们的心理和情绪,肯定他们的正向行为,让他们坚持。
五、让活动本身变成奖励
向游戏学习,不等于把学习变成游戏,过于简单地引入某种游戏化激励机制,很多时候也会失败。
解决问题最根本办法是,找到学生们的内在动机,设法提升学生学习的内在动力,提高学生达成学习目标的内在动机水平,让学习本身变成致命吸引奖励。