P341-389. 第六章《信息不对称》-谁的话语权更大
1、何为信息不对称?主要有几种表现,比如欺骗(卖假货)、合作中一方偷懒、道德风险、敲竹杠等。提到一个“柠檬市场的故事”,意思是成交后买家才发现有问题的汽车,特别是在二手市场上,如果存在信息不对等,很容易就出现信任危机。
但人际关系中本来就不存在互信,都追求利益最大化,个人损失最小化。如果市场经济中存在信息不对称,我们可以做什么?最主要就是区分商品的品质高低情况,这是解决信息不对称问题的核心。
优质商品主要有两点体现:品质稳定和性价比相当。这两点可作为市场经济中评判优劣商品的标准。
同理在择偶方面,每个人也有评判“优劣”的标准。
2、克服信息不对称的障碍:重复交易-一次存在欺骗,两次存在欺骗就是自毁招牌,如果为了能长期合作必须提供优质商品;第三方背书-找个中间人担保,比如之前很多找财务岗都要求有第三方担保;通过增加附加成本发信号,比如你是培训师要授课,如何区分你更优质?通过你现场授课方式,PPT讲解,而不是纯粹念稿;再比如演讲比赛中,抑扬顿挫、肢体语言、内容深度、条理结构这些也可增加你附加成本,更能打动听众。
3、广告代言之沉默成本:很多产品请明星做代言,甚至不惜投入巨额资金。这个作用在哪呢?卖家和消费者,谁更容易被操控?消费者只有两种办法能欺负卖家,不付钱和付假钞,想比之下,卖家有无数的办法操控和欺骗消费者。特别是市场上出现同类型产品有质量问题的时候,这时就会影响到整个市场。
这时候广告代言就发挥了作用,巨额的投入是为了把操纵消费者地位削弱,把主动权交给消费者。看我都投入一个亿请明星了,难道我还会骗你吗?在餐厅、学校、医院也存在类似情况,通过形象打扮来取信对方。
4、婚姻经济学:经济学家把婚姻看成是一个非常古老的婚姻现象。两人的结合当做一个商业合同,关心的是怎么才能地界一个比较公平的合同。需要有很多条条款款吗?确实需要,但是太多太复杂,所以干脆就签一份简单的婚约,根据当地习俗(如结婚礼金)、双方生活习惯等等来确定条款和履行。
文中还提到一个有趣的观点“一夫一妻,谁得谁失”,想比一夫多妻这种约定实际上是对成功男人限购的政策,它的效果是财富转移,它让女人选择范围减少了让更有吸引力的男人选择减少了,从而年纪较轻,条件次之的男人处境变好了。(某些国家实行这种制度,个人认为跟人口比例有很大关系,再者就是男女地位)