一般化重新建构等形塑技巧的使用，常会在接受当事人习惯于关注的负向层面，同时又彰显了其他既存的正向层面，如目标，期待，在意，意义，资源力量等，因而一般化，重新建构是一种很有力量的介入，常会给当事人带来赋能感。
焦点咨询师接纳，坚定，自然展现，一般化，自然同理，重新建构的态度会使当事人信任，咨询师真心愿意了解他们的主观经验，也常能减少当事人因困境或危机所产生的孤独感，因此也释放了一种如何调试情绪的方法，以及面对生命的宽容接纳，咨询师的这些态度在发挥接纳当事人负向情绪效果的同时，还发挥了深度肯定当事人的作用，使当事人觉得被了解被接纳，内心生长出被滋养的能量。
焦点强调人们疗愈自己的方式，应由当事人自己决定。即使当事人处在危机里，仍然只有当事人自己能决定他们要走向何处，咨询师的职责是引领这个过程，而不是去设定与要求。任何刑诉技巧的使用，需要再理解当事人全盘故事脉络，以及接纳其个人的主观知觉的推论架构后，咨询师才能贴近的回应并展现欣赏珍惜肯定的理解与支持。
焦点是一个非常关注治疗中如何对话的派别。除了特别尊重当事人语言的使用与表达，咨询师选用的解决导向语言是具有希望感，积极性，即未来导向的语言，咨询师会持续对当事人的情绪给予共情同理性的回应，建立共同理解基础，同时还会运用暂时性及可能性的语言，积极找寻当事人的优势与力量辨识差异与小改变的存在，通过改变当事人语言的描述，提供一个未来导向，改变导向及资源开发导向的思考架构，给予当事人一个对于问题压力及其衍生的负面情绪进行回顾与反思的空间。
同理心是穿透生命的经验，任何咨询过程中，咨询师都需专心倾听当事人的一切。因此对于当事人负向情绪的一般化或重新建构，是一种真诚接纳，尊重与理解，是要能展现常态化正常化去病理化的接纳与正向框架的态度，而不只是用来安慰敷衍当事人的浅薄技巧。
