在传播上，多即少。我们为解决各种商业及社会问题而对传播过度使用，已经堵塞了我们的传播渠道，以至于只有极少数的信息能够被接收，而且还不是最重要的信息。
我们为满足生理和心理的需要发明了太多产品，消费者对品牌的认知是极其有限的，因此，品牌的传播应该集中到有限的信息上。
有传播过度的社会，传播反而更重要了。有效的传播，使一切皆有可能。所谓幸运，常常是传播成功的结果：在恰当到时机对恰当的人说恰当的话。
定位是一套系统的寻找心智空位的方法，它建立在传播需要恰当的时机和场景的观念之上。
容易进入心智的做法：成为第一。
成为小池塘里的大鱼（然后扩大池塘）总好过成为大池塘里的小鱼。
