复盘本是围棋术语，指的是棋手在一盘棋结束后，将下棋的步数、过程在棋盘上重新过一遍，总结其中的经验和教训。后来被联想的柳传志先生用到管理中，通过对过去阶段工作的回顾、反思原因、探究其中规律、进行总结，提升管理和经营水平，取得了很好的效果。复盘是没有时机、地点限制的，我们随时随地可以进行复盘，可以小事及时复盘，也可以大事阶段性复盘，我们还可以在事后进行全面复盘。
复盘有三种类型：自我复盘、团体复盘以及复盘他人，本文给大家分享一下自我复盘的一些内容和要求。
自我复盘就是对自己在过去一段时间内或者说对自己某件事情的一个复盘，通过复盘总结经验教训、规律，提高自己的能力。
自我复盘必须要做到四点：
1）实事求是，复盘的对象和过程要符合实际情况，不能歪曲或有偏见；
2）第三视角：站在第三者的角度进行观察总结，力求客观公正；
3）真实完整：事情、过程以及所思所想要真实反馈，且不得有所遗漏，尽量深入细节；
4）虚心放空：要能正视复盘过程中反馈出来的问题，保持一种谦虚、开放的态度；
联想把这四点总结成了“5求”：求真（还原客观真相）、求实（事实原因要实事求是）、求学（要立足于改进和提高）、求内（要进行反思和自我剖析）、求道（要探求其中蕴含的本质和内在规律）；
除此之外，我们在复盘时还要做好记录，包括收获、事件和思考的过程以及得出的结论，这样才不至于流于表面，更重要的是在自我复盘的时候不能因为个人所谓的自尊心等原因自我欺骗，需要能直面复盘时发现的问题，有着这样的态度，才能够使复盘真正的做到实事求是，起到复盘的真正作用。
具体来说，复盘有两种方法：
1）情境再现法
情境再现是按照事情发展的时间顺序和内容进行复盘，需要考虑的是外在环境有什么人、有哪些人？在当时现场的这些人处于什么位置或者角色，各自所站的立场？为什么这些人之间会做出这样或那样的反应或举动。
情景再现法的一个方法是进行直接叙述，真实不遗漏的叙述过程或场景。
2）关键点法
这个方法不着眼于时间的顺序，而是从整个事件或过程中找出其中的几个关键点，围绕这些关键点进行重现、思考和推演，找出其中的规律，得出结论。
在复盘过程中，我们需要问到三个方面的问题（我们可以列出问题的清单）：
1、现在的情况如何？
描述现在处于一种什么样的情况或状态，客观真实。要注意把事实和观点区分开，比方说“这是一个苹果“是事实，而“这个苹果很好吃”则是观点，带有了个人主观的判断和喜好。而我们的复盘应该是建立在客观事实基础上的。
2、当初是如何做出决定的？
包括是如何制定预案或者计划、制定的依据是什么？有哪些？以及预案/计划的执行的情况；
3、审视作出决定的思考前提
这里需要注意三点：一是动机是否纯粹，判断的标准是公义和正义，正义在这里的意思是是否符合事情或者目标的原有内涵，有没有背离根本原则；其二是审视做出决定的隐含假设是否正确；其三是审视事情的本质。
我们知道一项工作是按照一定的程序和步骤进行的，复盘也不例外，它有八个步骤：
1、回顾目标，要将目标列式出来，可以通过白板之类的直观展示出来，以确保整个复盘过程中是对照目标进行的；
2、结果对比：同样需要展示出来，通过表格等形式；
3、叙述过程：这里要采取“照本宣科”的方式，将实施过程中的记录真实详尽的叙述出来；
4、自我剖析：原则是要求客观，对事情进行反思和分析，列出成绩和问题，从而找到原因和其中的规律。我们可以通过分析实施过程中可控因素有哪些？不可控因素有哪些？半可控因素有哪些？各个因素中有哪些是达到了可控/不可控/半可控？没有达到的原因是什么？等等；
5、众人设问：这个是团体复盘的步骤，意在对自我剖析进行补充、深入；个人可以采取问题清单的形式，将可能的问题列出来，一一进行更客观、深入的回答；
6、总结规律：根据叙述、剖析、设问，找到问题背后存在的问题，探寻逻辑背后的逻辑，从而找到规律和本质；
7、案例佐证：对复盘做出的总结，通过其他案例的推演分析进行证明，看其是否正确和完善；
8、复盘归档：一备今后查询，其二为他人可以借鉴。
前面说到，复盘是要通过回顾、反思、探究，得出一个结论，那么怎么知道复盘得出的结论是正确有效的呢？我们可以通过四个问题进行验证：
1、复盘的落脚点是否在偶然因素上？如果我们的结论是归因于偶然因素，显然是经不起考验的；
2、结论的指向性是人还是事？人是存在一定主观性和差异行的，事则相对客观，指向事则更容易探求到问题的本质；
3、复盘过程中是否有过三次以上连续追问why或why not；
4、复盘的结论是否经过了交叉验证，若通过了交叉验证，可以减少事情特殊性带来的风险，复盘所得出的结论也更加接近于真实。
我们知道，复盘的最终目的是提升自己的能力，怎么提升？当然是要在实际中应用，所以我们在复盘中获得知识需要我们在日常的工作、生活、学习中进行运用和进一步检验完善，只有这样我们的能力才能通过复盘、应用得到锻炼和提升。
要记得：自我复盘要对自己狠一点，不留情面，这样的复盘才算真实有效。
