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为什么有时候你送给客户礼品,本以为客户会很感激,可是结果却发现客户并不太在意,为什么会这样呢?
那可能是不了解什么叫比例偏见,比例偏见说直白一点就是人们对比例的感觉,比对数值本身的感觉更加敏感。举个例子你就明白了。
你卖一个1000元的锅,为了促进销量,你打算送一个价值50元的勺子给客户,想大大的增加这个锅的销量,可促销结果并不明显,为什么会这样呢?
但是如果你对客户说,你买这个1000元的锅,额外只要再加1元钱,你就可以得到这个价值50元的勺子,这个逻辑看似跟前面没有特别大本质的变化,但在客户的心中却把这个比例,翻天覆地的改变了。
第一种情况:客户会拿1000元的锅和50元的勺子做对比,只优惠了5%,没有太大的感觉。
第二种情况:客户会有一种花一元钱买到了50元商品的50%的倍率感。会感觉特别的划算。这个时候也许你就会明白,为什么很多的商场都非常热衷于搞换购的活动了,他其实就抓住了你的消费心理。
所以,大家在运用比例偏见时,要把优惠“显得”更大,把损失“显得”更小。