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社群
从《人类简史》到《乌合之众》让我们看到,社群是除家庭之外人类最基本的组织形式。远古时代,社群的成型:一方面是为了抵抗敌人,另一方面是为了集体狩猎的必要模式。由此可见,社群是自身需求与共同利益双重驱动的产物;从近代来看,企业其实就是社群的延续,商业其实就是社群内部的价值交换,人际关系网更多的也不过是个人在各种各样的社群里对自身身份或自身角色的定位与平衡。
即然,社群会始终存在于人类社会!那么,个体如何在社群中舒适自处便是人人都无法回避的问题!
优秀的社群通常具备以下六大要素:分别是信任需求、融入需求、自我价值需求、社交磁力需求、获得奖励的需求、赋权的需求。
· 信任需求:社群中的成员需要能够信任彼此,这通常是通过成员间开放的交流、分享个人经历和经验来建立的。信任是社群凝聚力的基石,它使得成员愿意分享自己的想法和见解。
· 融入需求:成员希望感到自己是社群的一部分,因此社群需要有明确的融入规范和文化,成员通过参与社群活动和文化,逐渐融入社群。
· 自我价值的需求:社群应该提供机会和平台,让成员能够展现自己的才能和价值,从而提升自尊心和自我满足感。
· 社交磁力的需求:社交磁力是吸引和保持成员参与社群活动的能力。一个具有强大社交磁力的社群能够促使成员持续参与和互动。
· 获得奖励的需求:成员希望通过参与社群活动和达到某些目标来获得认可和奖励。这种奖励可以是精神上的赞誉或物质上的奖励。
· 赋权需求:成员需要感觉到自己能够控制自己的生活,并在社群中拥有一定的权利和影响力。赋权不仅能提升成员的参与度,还能增强其对社群的归属感和忠诚度。
怎样才能建立起可解决这些需求的社群呢?答案:有效方法之一是拥有同伴榜样。
若我们正着手建立一个健康社群,比如为了减轻压力,我们会跟专注于健康和减压的组织,比如跟诊所或冥想中心合作。我们会请健身会所或冥想中心的人为这个社群推荐合适的同伴榜样人选,这便同伴榜样。
同伴榜样的标准:
1、统一性:跟将要加入社群的其他人有相同点
2、有成就:同伴榜样要在其他人期待进行持久改变的领域,已取得一定的成功
3、愿付出:同伴榜样还得有意帮助别人并擅长社交,能够受到同伴的尊重。
良性运转的社群里必须有15%左右的人是同伴榜样,所以,如果你希望创建一个100人左右的社群,你应该找15个同伴榜样。
以下是构建社群时经常使用的4类榜样:
专家——跟有影响力的专家合作。
名人——从社群成员喜欢的名人那里获得支持
传播者——找喜欢社交的人(前提是目标人群)加入你的社群。他们可以向朋友推荐,帮助社群发展。
素人榜样——如果不认识专家或名人,也找不到传播者,别担心,你还可以用素人榜样:找一小群目标人群加入你的在线社群,找出那些热爱社交、热心帮助别人的人。他们会尽自己所能地帮你宣传。珍惜这些土生土长的粉丝,确保他们获得极佳的体验。寻找素人榜样的方法简单且成本较低。
然后,需要邀请这些同伴榜样参加培训,向他们介绍社群建立的目的,怎样赋权他人、促成改变。——给榜样一些基本的指导方针,让他们知道,目标人群希望从自己身上得到些什么,这会让榜样们感到有价值,也让他们有了方向,知道自己该怎样提供帮助,影响更多人。
剩下的,交给时间就可以了……社群便会开始吸引更多人加入。