沟通

感觉自己不是很擅长沟通交流，所以这两天在听沟通的课，想提升一下自己，也希望能从与人沟通中获得快乐？

我想如果善于沟通的话，在与他人的交流中，肯定会收获很多意想不到的快乐，所以我要学习沟通，让别人高兴，也让自己快乐。

1、沟通就是要平衡好自己的需求与他人的需求，先处理好双方的情绪，再处理信息。2、明确沟通的目的，自己想要达成的目标是什么，能够带给对方什么，能够给双方的关系带来什么。

3、观察行为洞悉对方的需要，同时也要接纳自己，尊重自己的需要。