读到《持续的幸福》第一部分的第4章“接受幸福的感召”中给我触动最大的是2点:洛萨达比例和欣赏式探询,这也让我将积极心理学中这两点与我园的点赞文化联系在一起。
一、职场中的洛萨达比例和欣赏式探询
1.欣赏式探询。无情的批评常常使得我们出于自卫而固执己见,或者更糟糕的是,让我们变得绝望,令我们不会改变。然而,当发现自己最好的部分时,当有具体的方法可以更多的发挥优势时,我们反而会做出改变。只有感到安全感,我们才能放下戒心,听取批评,并创造性地采取行动。
2.职场中的洛萨达比例。当积极和消极的比例大于2.9:1时,公司就会蓬勃发展;低于这个比例时,公司的经济就会不好,这就是“洛萨达比例”,又称“洛萨达线”。
以上我从书中所摘抄的内容,欣赏式探询要表达的意思是为什么欣赏比批评更能让人改变,而职场中的洛萨达比例则告诉了我们在职场中要想拥有一个具有创造性的团队,要想一个团队能够蓬勃发展,就要遵循2.9:1的比例原则。
二、点赞文化是在践行积极心理学
我园在园长鞠老师的倡议下一直具有“点赞文化”这一具有我园特色的文化,鞠老师会在各种大型活动或者日常生活甚至朋友圈中为老师们点赞,回想自己或者被点赞过的同事在被点赞过后那都是心里暖暖的,同时也对未来充满了无尽的干劲。
在学习积极心理学之前,我并没有很清晰的认识到这是有心理学原理的,当看到“职场中的洛萨达比例和欣赏式探询”时恍然大悟到:原来我们的领导才是积极心理学的践行者。因为点赞文化既符合了欣赏式探询的原理,又达到了洛萨达比例。那至于为什么被点赞后充满了干劲,书中也给出了解释——积极的情绪远非仅仅诗人感到愉快,还能扩展和建构持久的心理资源,供我们在今后的生活中使用。
三、对于我个人在管理中的启示
作为一名中层管理者,起着承上启下的作用,因此更要践行我园的点赞文化,因此在与大家的沟通中要注意做到以下几点:
1.用欣赏的眼光看待自己的同事。每次到班级巡班时,带着发现的眼光去看到班级的一切,记录班级环创中的闪光点,点赞老师在带班中创新点等等。
2.将发现的优点及时进行记录和适时的反馈。如果能够及时反馈就马上反馈,同时也要将这些优点记录下来,在公众场合向大家进行反馈。
3.注意反馈中积极和消极的反馈要符合洛萨达比例。当然,工作中不可能全是点赞,如果发现有问题也是要及时指出来了,正如鞠老师在园务会上给我们提出的管理者的眼光的“毒和独”,这也说明管理者是很需要技巧的,但是自己在实践操作中点赞和批评的比例就可以参照洛萨达比例中2.9:1的比例有意识的有的放矢。