随着我国的政治、经济、文化和社会各方面不断快速发展，城镇人口大量集聚，社区居民群众的生活方式发生了巨大变革，人与人之间的关系日趋多样化和复杂化，社会的结构和人们的生活方式也发生了急剧变化。在城镇社区中，如何更好地为广大人民群众服务，保持党同人民群众的血肉联系，把党的路线、方针、政策落到实处，加强基层基础建设，把基层和基础打牢。开展好基层社区工作，是做好一切工作的基础。社区工作者在这一环节当中，则显得尤为重要。 加强社区工作者队伍建设，对推动解决工业化、城镇化、市场化、信息化和农业现代化发展衍生的社会矛盾与问题，保障社会安全稳定具有重要作用。“基础不牢，地动山摇”，社区工作者队伍奋斗在城镇化建设的第一线，是打好稳固的社会基础的关键，也是广大社区居民群众能否直接享受到工业化、城镇化成果的关键。
加强社区工作者队伍建设，对增强居民自治能力、培育居民互助意识、扩大社会参与、促进社区融合、增进社区和谐具有重要意义。社区工作者作为社区治理工作的直接践行者，在强化社区服务功能、深化社区服务内涵、提升社区服务层次、完善社区服务体系等方面有不可或缺的作用。社区工作者们在日常工作中，能够满足社区居民心理疏导、精神慰藉、行为矫治、关系调适、能力提升等个性化服务需求。
加强社区工作者队伍建设，对丰富基层社会管理方式、创新基层社会管理体制、增强基层社会管理能力、强化基层社会管理效果具有重要意义。建强社区工作者是经济体制改革和社会现代化进程的必然趋势，是政府履行社会职能的重要载体，可以促进理顺社会、政府与企业之间的职能关系，探索逐步建立起和谐发展的社会管理模式和运行机制。
加强社区工作者队伍建设，对落实党和政府惠民政策、彰显人文关怀、扩大和巩固党执政的群众基础，具有重要意义。社区工作者是直接服务人民群众的，党对人民群众的关心、爱护和实施领导，党和政府的各项路线、方针、政策在基层的贯彻执行，社区是一个很重要的途径。因此，要落实好上级党委的路线、方针和政策，密切党群干群关系，就必须加强社区工作者队伍建设。
