【课 次】 10/100
【目 录】 《改变提问,改变人生》 - 沟通力
【课程领拆】丘恩华
【上课时间】2017年8月8日
【笔记摘要】
思考: 什么是正确的提问方式?该问什么内容?
——就是反观自己的思考状态。我是否处于评判者状态,然后停下来,问问初衷是什么。
课程内容:
一、欢迎语
1, 自我介绍,认识彼此。
他是将拆书学习作为生活方式的人,善于通过提问帮助朋决解决问题,通过100书学习,进行思维模式的升级。
2,主要针对沟通力的主题分享。知道100个道理不如走好眼前一步,在学习的过程中要输出自己的A2,做到真正行动的改变
3,介绍本书:会提问,真正能有如此大的魔力?
4,例子:《我的前半生》
罗子君: 善于冷静思考,不断自我反思,提问调整自己正常的学习状态
老卓: 从来不评价他人,所有人都愿意跟他说话
Act:常观察周边人的口头禅是什么,是否陷入评判的死循环中。要提出开放性的问题,而不是没有价值的反问。
行为习惯是因为思维在起作用,要让自己成为正能量的学习者。
二、本书内容
主人公人生逆转,在提问的引导下找到自己错误的思维模式。从书中找到自己的影子,工作不顺,感情不和,都可以通过选择地图找到原因。
本节课的核心内容:
1,选择地图
2,学习者&评判者思维模式分析
3,ADCC转换法则
三、拆页讲解
1,P1: 选择地图
日常生活中上,评判者由着性子来,而学习者的行动是理智思考后的结果。
学习者通常会问:
① 发生了什么
② 我想要什么
③ 我能学到什么
④ 事实的真相是什么
⑤ 我们在想什么
⑥ 他们的感受会怎样,他们想要什么
⑦ 我尽到自己的责任了吗?
⑧ 有哪些可能对策
⑨ 我有哪些问题选择。
以上,皆为开放性问题,是自己看到问题能分析出答案的。
而评判者问题:
①这怪谁?
② 他们怎么会这样?
③ 为什么如此失败? ——过多的反问,只是情绪上排解,而并不是在找寻答案。
④ 何必白费劲。
以上,皆为封闭性问题,似乎并未追寻答案。自故自的责怪状态。
学习者和评判者对待问题的反应不同,处理方式也不同。而这些不同,具体体现在提的问题上,同时也反应出提问者的思考逻辑不一样。
学习者—— 思考于未来,积极
评判者——过多纠结于过去的问题,消极。
在地图上看,反应很容易把我们代入评判者。人的反应是第一时间发生,条件反射展现出来。从评判者道路切换至学习者道路
① 观察自己是否在评判者道路上;觉察自己的情绪有问题的时候,
② 接纳自己,停下来
③ 放下所有的假设,想想不忘初心的问题是什么?
④ 想想如何选择才是符合自己的诉求。
先处理心情,再处理事情。
P2: 反思:平常做什么事情的时候容易是评判者状态?
- 工作沟通不畅时,会批判对方,会说别人很蠢、、、
” 不忘初心“—— 我想要什么?我的目标是什么。能让自己察觉到争吵的焦点是否发生偏移。
”以始为终“——结果导向的思维模式,先思考结果是什么,再追溯找到解决方法。
学习者 VS 评判者
心态:
对自己或别人批评指责 VS 接受自己和他人
责怪 VS 责任
争论 VS 对话
维护假设 VS 质疑假设
P3: 如何从评判者切换到学习者道路?
A (awara) 觉察— 我现在是处于评判者道状态吗?
B (breathe) 深呼吸 我是不是需求停下来,退后一步,更客观看待问题
C (crurosity ) 好奇。我是否了解所有的事实?到底发生了什么?
C (choose ) 选择。我的选择是什么?
觉察评判者状态的信号。每个人都有自己的开关,抵触不舒服的信息。
ABCC法则的应用:
① 每天记录。给自己设置提醒,觉察到想要责任他人时的愤怒情绪 。
② 等瞬间,马上让自己停下来。深呼吸,回想选择地图,思考下一步如何做
③ 切换到学习者道路,问自己发生了什么,我可以做什么?
作业:
拆为己用作业: 一周内,在自己情绪不稳定或心情不佳的时候,觉察自己出现的评判者状态,然后回顾选择地图,采用ABCC选择法(A-察觉,B-深呼吸,C-好奇/ 初心,C-选择)让自己调整为学习者状态,记录过程中评判者→学习者转变的心态关键词(如责怪→责任),并分享到朋友圈。