中12第二课:
刘老师一开始针对学员在约练中的困惑进行了答疑,给我有很多的启发:①最初开始约练好似新生儿,不要期待一生下来就会走路、跑步,可以用评量问句给自己做一个评估,从刚开始做约练到现在可以打几分?看到自己有进步的地方。②咨询中做到倾听、共情、具体化、反馈,咨询就能产生的效果。③一句话拆开来说,反复说,有停顿,就能够使问话听起来不那么生硬。
咨询展示:刘老师给我们做咨询展示,从开始的暖场,保密原则的设置,以及一句"今天所要聊的内容根据你自己的情况而定,你觉得不想聊的部分,你可以选择不说。"无不体现了咨询师对来访者的尊重。整个过程中刘老师始终保持专注的倾听:微笑+点头+嗯嗯;稳稳地贴着来访者,话不多但问句精炼,句句能引导来访者进行自我探索;一直围绕主题澄清来访者的问题;当来访者话题远离目标时,继续听他说完,然后不露声色地赞美:"没想到你方方面面考虑得很周到,非常好!”接着提出的问题又将来访者的话题转回目标问题;最后提出“咨询已经进行了这么久,你看你还有没有想聊却没有聊到的部分”?来访者又说了一个困惑,刘老师带着尊重的态度让来访者继续说。
整个咨询中都能感受到咨询师对来访者充分的尊重和关注。从今天起的约练希望能够学着像刘老师这样做咨询。