书名:《终生成长》
作者:卡罗尔·德韦克(美)
篇章:第五章 商业:思维模式和领导力(下)
安德鲁·卡耐基曾经说过:“我希望我的墓志铭是‘这里长眠的人,能把比他更优秀的人才招致麾下’。”即使这些固定型思维模式的领导者周游世界,与各国名流觥筹交错,他们的世界看上去仍然狭小且有局限性---因为他们的思维就围绕着一件事:验证自我价值。当你进入成长型思维模式领导者的世界时,所有的事都不一样了。一切都是那么明亮、宽阔,这个世界充满了能量,充满了可能性。
杰克·韦尔奇、路易斯·郭士纳和安妮·穆尔卡希的共同点:为公司带去了巨大的变化,摒弃旧制度,培养了一种注重成长和团队协作的企业文化。作为成长型思维模式的领导者,他们相信人的潜能和发展潜力---无论是看待自己还是他人。他们不谈特权,专注于带领公司奋斗。
我们可以看到,那些总是需要不断证明自己的CEO,总是强调“我”,而在成长型思维模式的领导者身上,变成了“我们”,杰克·韦尔奇最初也是“我”,在经历过失败后,他醒悟了,开始转变自己的思维,通过学习,他越来越接近他想成为的那种管理者了---一名成长型思维模式的管理者,是一个引导者。他控制了自己的自我意识,没有脱离现实,没有丢失仁慈之心。最终,这不仅让他的人生旅程更加成功,同时也成就了成千上万的人;郭士纳在IBM临危之际被劝说担任公司新CEO,他践行顾客第一的理念,拒绝精英主义,鼓励团队协作,最终在他的带领下,IBM再一次回到产业领头羊位置。
在20世纪70年代初,欧文贾尼斯提出并推广了群体思维的概念。群里思维指人们在团体决策过程中,思维倾向于一致,没有人提出异议,没有人采取批判的态度。这种群体思维可能会导致灾难性的决定。在固定性思维模式下,有许多不同的情形可以导致群体思维的产生。比如,领导者被下属看作永远不会犯错的圣人;一个团队的成员认为自己拥有特殊的天赋和权力;领导者为了强化自己,压制不同意见;而成长型思维模式消除了“能力是固定的”这个概念给人们带来的错觉及负担,让人们能够进行全面的、开放的信息交流和讨论,从而提高决策水平。
工作中,理解并掌握成长型思维模型,没有人天生就是谈判高手、管理天才、天生领导候选人,即便拥有这些才能,也需要时刻努力去磨练,也要经历失败的洗礼。