杨素芳 中原焦点团队 高五 坚持分享1184天 20210318
这两次约练均为练习白皮书B0X,第一次是练习B0X2一一14,练习HWo的访谈问句,我的体会如下:1、书上的问句是作者在实践中提练总结出来的,在练习的过程中要根据具体情况,每一个句子都是一个话题,要多多停留,去好奇、去探索讨,而非仅仅是练习句子。2、要贴着来访者走,关注来访者本人。
第二次练习是练习直接赞美和自我赞美的问句,通过现场咨访角色的体验,感受到两个赞美的不同效果。1、直接赞美是咨询师看到来访者做到的直接说出来,来访者虽然也接受,心里感到有点不好意思,只是停留在表面。2、继续再问一句“你是怎么做到的呢”?来访者好像没有感到是在赞美他,在陈述自己做的事情的过程中心情是愉悦的,说话的语言、语气、语调明显比直接赞美欢快,愉快、开心、欣赏、肯定自己的心情得到自然而然的流露,内心的力量和成就生发了出来。3、表示惊叹要简短,用好奇,惊讶的语言,且有非语言的神情。如:哇、呀,你怎么做得这么好呢?4、用当地的语言,更接地气。如“咋”,你咋弄的?咋做的?咋会这么想呢?咋那么努力呢?......