一早醒来,我感觉错过了这个城市的秋天,昨天还是T 恤+短裙,今天差点都想套上秋裤了,最后怕人笑话,还是没穿。顶着寒风出门,小区门口扫了个共享单车,急急朝店里赶去。今天我的心情还是有点飘的,前几天熬夜做的商业论证听老杨说得到了老王的认可。
自从上次店长老杨让我提前半小时到店后,我几乎是把闹钟提前了1.5个小时,每天早上我比老杨提前一小时到老王煎饼果子总店。到店后,我会先帮伙计们干点活。毕竟不管我以后在哪个岗位,基本的煎饼果子流程,配方还是要弄清楚的嘛。总店上上小小有30多号人,虽然我才来几天,但是因为我每天像个跟屁虫一样要么在老王身后,要么在老杨身后,大家早就认识我了。有时候还跟我开玩笑,说什么时候可以跟我比试比试。老王手下的人都太有趣了,观察了几天发现
2个奇怪的现象:一个是别的煎饼果子摊基本都是女的,而我们店里就2个女的,一个是我们的营销经理Alice 小姐姐,还有一个当然是我了。剩下的都是小哥哥了;另外一个奇怪的现象就是他们整天讨论着什么PMP, ACP,NPDP, 感觉每天无所事事在讨论怎么怕马屁,我猜他们是想整一套怎么拍老王马屁的方法论吧,好未来开新店让他们去管理。虽然我非常不喜欢拍马屁,但是该学的还是要学起来。
这几天利用早起的时间还熟悉了厨房的食材。煎饼果子食材多达20种,除了常规的面粉,玉米面、油条、鸡蛋、香肠、芝麻、葱花、蒜蓉酱、腐乳、辣酱、豆熟瓣酱还有四五种老王家的独家配方,上次还听老王吹牛说是申请了国家专利,牛逼的哦,一个煎饼果子也拥有了知识产权。
早上的1小时总是过得很快,我还在分辨哪个是低筋面粉,哪个是高筋面粉的时候,老杨穿了薄羽绒服进来了,一边朝店内走来,一边跟伙计们打招呼,还时不时说着,今天冷死了,今天冷死了!
我给老杨倒了杯水,拿起小本子在他面前坐下。老王喝了口水,抿了抿嘴,开讲了。
我昨天给你讲的还有印象吗 ?一个是《项目章程》和还有一个就是识别相关方,输出一个《相关方登记册》。那么除了这两个还有我们前几天讲到的商业论证和工作说明书SOW都是项目启动前需要准备好的输入,今天我要给你介绍2个新的概念,组织过程资产、事业环境因素,它们也是项目启动前我们必须要梳理出来的。接下来你的任务就是帮我把这两个东西梳理出来,我先给你解释下概念。
组织过程资产:是组织积累的政策、程序、知识库(经验教训、以往项目档案)等
事业环境因素:是政策、法律法规等,限制作用的。
一、 组织过程资产
组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产,可来自任一或所有参与项目的组织,用于帮助项目成功。这些过程资产包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。过程资产还包括组织的知识库,如经验教训和历史信息。组织过程资产可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。
项目团队成员通常有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充。组织过程资产可分成以下两大类。
流程与程序
共享知识库
对组织过程资产的补充解释:
1)组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产,可来自任一或所有参与项目的组织,用于帮助项目成功,或者帮助人们原理失败。
2) 资产是能够在未来带来价值或效益的任何东西。
3) 组织过程资产是组织中最重要的无形资产。
4) 关于组织过程资产,PM要在项目规划与执行期间充分利用之,组织的所有成员有责任添加和更新之。
5) 人们应主动利用组织过程资产,促使项目成功、远离失败。
二、事业环境因素
事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。这些因素来自任何或所有项目参与单位。事业环境因素可能提高或限制项目管理的灵活性,并可能对项目结果产生积极或消极影响。
对事业环境因素的补充解释:
1)事业环境因素通常是项目不能直接影响,但会直接影响项目的那些因素,即便人们不想主动利用它们。
2)项目管理一般不会导致事业环境因素更新,PMBOK中建设项目团队和管理项目团队导致事业环境因素的更新,是特例。
三、如何区分组织过程资产和事业环境因素?
以下一些小妙招帮你识别:
1)凡是可裁剪的、可选择的均为组织过程资产;凡是不可选择的、只能适应的均为事业环境因素;
2)凡是能为团队所用的都是组织过程资产;凡是团队无法掌控的均为事业环境因素;
3)事业环境因素来自内外部;而组织过程资产仅来自企业内部;
4) 对项目有积极/消极影响的是事业环境因素;可帮助项目成功的为组织过程资产;
5)凡是带系统的一般均为事业环境因素(比如:工作授权系统、项目管理信息系统);凡是带程序的一般均为组织过程资产(比如:财务控制程序、变更控制程序、风险控制程序)。
6)关键词为制度,系统,组织结构,组织文化,基础设施,商业数据库,国家/行业标准等一般为事业环境因素;关键词为政策,流程,程序,模板,知识库,历史信息和经验教训,财务数据库,组织标准等一般为组织过程资产。
注意:事业环境因素和组织过程资产并非是互相排斥的,是有交叉的
“店长,你来下,马上双11了,我想跟你讨论下促销方案,你上午9点有时间吗?”
老王刚刚给我讲完,端起水杯正准备往嘴里送,Alice 小姐姐踩着高跟鞋,咚咚闯进来了。店长连忙答应,有有有,你安排吧,双11咱们来个大的 !哈哈哈 ,老王一边打电话一边大声笑着,我猜大清早莫非老王接了个外卖大单,看把他高兴的。我匆匆合上笔记本,老杨给讲的东西已经云里雾里了,只能晚上回家恶补了。
笔记本一扔,我突然怀念起第一天摊的那20个煎饼果子......