早上接到一家长电话，说孩子成绩很好，六百多分考入的高中。上周孩子受老师的批评，被罚站了一节课，然后孩子自尊心承受不了，就回去不上了，家长非常的着急，期待我给建议。
第一，共情，理解家长的情绪。孩子出现这样的情况，作为父母我们都感到非常的焦虑，着急。
第二鼓励家长。你能把孩子成绩培养的这么优秀，相信您一定是一个有智慧的妈妈，很用心的妈妈。只是现在的情况很着急，所以我建议你先冷静一下，冷静下来，再思考对策，相信您是最了解您孩子的，您一定是最有办法的那一个。
第三步给家长建议。
建议家长 ：
1.最近一周先理解孩子当下的情绪，并接纳孩子当下的状态，因为我想该说的道理，估计家长都已经说了，该讲的也都讲了，再讲，孩子情绪之下可能也听不进去，说的多了孩子可能会觉得逼迫，给孩子一周的时间冷静和反思。
2.这一周家长该关爱，关爱，该关心孩子就关心孩子。不用赌气不理孩子，也不用拿孩子撒气。孩子大了，打不动，骂不了，打骂也解决不了问题，只是发泄情绪，把关系搞恶化了。这一阶段，还是要和孩子处好关系，一般来说，让一个人改变的大都是爱，你的爱让孩子愿意为了父母而做出改变，你的爱让孩子更有动力。
3.如果孩子在此期间愿意给你说话，家长还是以倾听为主，倾听孩子的想法，倾听他的内心，不要先发表自己的想法。想发表的时候可以用“我”代替“你”开头，我觉得…我想…等等
4.用心去观察。在此期间家长要留意观察孩子的情绪及语言里蕴含的意义，及时把握动态。我们相信孩子有这么好的成绩，是不会甘于就此辍学的，孩子他需要一个反思过程，一个台阶，孩子面对挫折需要学会自己处理。
5.用过去的成功经历激发孩子。这个需要把握一个时间点。要在孩子在家有点松动，有点想去的时候，家长可以看似无意识的情况下讨论孩子最骄傲的事件。家长可以趁机表达自己当时的引为为傲和自豪的感受。目的是鼓励，激励孩子。（家长根据孩子情况自己把握度）。也可以叙述孩子曾经的目标。
6.家长要对孩子表达“不管你怎样，你都是我最亲爱的孩子，妈妈都爱你”。
7.要慢慢学会提高孩子处理问题及面对挫折的能力，教育孩子解决问题的方式有很多种，逃避是最弱爆的一种。
8.也可以主动找老师沟通，态度要诚恳，请求老师的帮助。
9.在孩子冷静的时候，让孩子学会换位思考，理解老师的心情和做法。
这是我的一些想法，欢迎交流分享。
