用非暴力沟通法化解冲突
有助于化解冲突的非暴力沟通实践包括以下五个方面:
1.表达我们自己的需要;
2.感知他人的需要,不论他人如何表达他们自己;
3.检查是否准确听取了需要;
4.感同身受地倾听他人的需要;
5.将提出的解决方案或方法转化为积极的行动语言。
用非暴力沟通法化解冲突
有助于化解冲突的非暴力沟通实践包括以下五个方面:
1.表达我们自己的需要;
2.感知他人的需要,不论他人如何表达他们自己;
3.检查是否准确听取了需要;
4.感同身受地倾听他人的需要;
5.将提出的解决方案或方法转化为积极的行动语言。