到底该不该投诉？

大年初一去衡水动物园玩，结果中午找了一家饭店吃饭，按照菜单点菜，吃完了付钱28非要48，说什么过年都涨钱，但是提前没有说，如果提前知道肯定不会去，商家还理直气壮的说吃不起别吃类似恶心人的话，让人生气，所以我出门反手就是一个投诉，拍摄了视频曝光，昨天市场监管局的打电话来询问情况，今天商家打电话还在胡搅蛮缠，问我有什么诉求，想怎么处理，我让她退钱这个处理结果不为过，如果当初说清楚就不会有这么多事了，以后出门一定不能不好意思问价钱，先小人后君子，没必要最后在钱上啰嗦，整得都不痛快。
投诉这种无良的商家，让他们到处坑骗人，当时一快吃饭的还有其他人，人家一看就不要了，这种人什么时候也挣不了钱，奸商没有好下场，我感觉我对她惩罚的简单了，就该让她赔偿精神损失，整个年都没过好，上午让加微信，结果还是不退钱，看吧，还得继续打电话投诉~