输入
一个描述觉察特点的词是输入。人的每项活动可以被简化为“输入——处理——输出”。
例如，我们开车上班时，你会接收到交通信息、道路和天气情况、变化的车速与空间的关系、发动机及其他器械所发出的声音，还有你身体的舒适、紧张或是疲惫状态的输入信息。这些信息你可能愿意获得，也可能拒绝接受，也可能照单全收，还可能除了一些主要信息外，根本就没有收到其他的信息。
好的司机所获得的信息品质更高、数量更多，这些输入为他们提供更加精确而详细的信息用于加并采取行动，以此产出恰当的输出，如车辆在道路上的速度和位置。无论你对收到的输入的处理和采取的行动有多好，你的输出的质量取决于输入的质量和数量。提升觉察是指提升我们对输入接受的敏锐度，不只是调整我们的感官感觉，也让我们的大脑全神贯注。
我们拥有一种机制去，让我们我们降低觉察到“正好可以应付”的水平。这种机制可以帮助我们避免输入过载。缺点是，如果我们不提升觉察，我们将提供最低层次的输出。教练的技巧是在需要的领域提升并保持恰当的觉察水平。
觉察就是高品质的输入。
全身心投入到某事中的行为本身就提供了高品质。当我说“那边的花是红色的”，你所接收到的图像信息是很少的；更好的提问是，“它们是哪一种色调或色系的红色”。在这个例子中，如果教练对象是色盲，你就需要问花的形状是什么样的。一种方式给出的是标准的花的形象，另一个则是在这个特定时刻，描绘出了栩栩如生、无数细分渐变的红色。
自我生成的输入更丰富、更直接、更真实的。高于平常的专注力会导致高于平常的绩效表现。
另一个描述觉察特点的词是反馈——相对于来自其他人的反馈，这里是指从你的环境、你的身体、你的行为、你在用的设备那里获得反馈。一旦得到高品质的反馈或输入，改变随之而来，不需强迫。
让我们看看提高觉察将如何在实践中为你提供不同的选择（和相伴而来的责任）。把你的手机调成静音，放松下来，并遵循教练问题工具包（问题包1）中的自我教练练习中的问题。
·你想做什么工作？
·回答这一系列问题后，你希望获得什么（例如，第一步行动/策略/解决方案）？
·与此问题相关的你的目标是什么？
·你打算什么时候去实现它？
·实现这一目标对你有什么好处？
·实现这一目标还会让谁受益，以何种方式让他受益？
·如果实现了你的目标，那将会是什么样的？
·你将会看到/听到/感觉到什么？
·到目前为止，你已经采取了什么行动？
·是什么让你朝着目标前进？
·有什么阻碍了你前进？
·你有什么不同的选择来实现你的目标？
·你还能做些什么？
·每个选项的主要优缺点是什么？
·你会选哪些选项来采取行动？
·你打算什么时候开始每个行动？
·其他人能做什么来支持你，你什么时候会寻求帮助？
·在采取行动方面，1～10分打分，你的承诺度有几分？
·如果不是10分，做什么会使它达到10分？
·你会承诺做什么？（注意：这也是一个选择，可以选择不做任何事情，在后面回复的时候去看。）
责任感
教练的目的之一是提升责任感。它对于产生高绩效非常重要。当我们真正接受、选择或者对我们的想法和行为负责时，我们对它们的承诺会得到提升，我们的绩效也会提升。若我们被命令要负责，被告知、被期待或是被赋予责任，但没有全然的接受，则绩效也不会提升。
指责
在工作场景中，当建议是一个命令时，你的主动权为零，而这可能会导致怨恨、暗中的破坏或者对着干的行为。
你没有给我选择；你伤害了我的自尊；这个行动我无法做主，到头来无法收拾，所以，我只好自作主张，采取另一个令你受到伤害的行动。当然，那个行动可能也会伤害我，但至少我出了一口气。
如果这个（非有意识的）推断看起来很夸张，实际上数百万的有不良上司的员工会承认他们会不时地这样做。
选择
高度的责任或自我选择的责任之间的差异的案例。想象一组建筑工人在听命令：“彼得，去拿个梯子来。在棚子里有一个。”
如果彼得在那里找不到梯子，他会做什么？他会返回来说：“那儿没梯子。”
如果我换种问法：“我们需要一个梯子。棚子里有一个。谁愿意去取？”
彼得回答道：“我愿意。”但当他到那里时却没有发现梯子。他会在别处寻找。为什么？因为他觉得负有责任。他希望成功。他会为了自己着想，为维护自尊而找到梯子。这里的差异是给他一个选择，以及他为之所做的回应。
教练的成果是自信、自励、选择、澄清、承诺、觉察、责任和行动！
这些简单的案例清楚地说明了选择带来的责任担当对绩效提升是多么重要。除非教练对象觉得有责任，否则责任不会发生。
真正的责任来自选择，而这需要问题来引导。
把觉察和责任感结合起来
图8（枝叶图）说明了当领导者按照两个简单却重要的概念进行教练（也就是提升觉察与责任感）时，它们的益处是多分支、多方面的。从上到下的箭头说明产生高绩效的事件顺序。
作为专家的教练
一个教练需要具备他所教练领域的经验或专业知识么？答案是“不”——如果教练真的以公正的、提升觉察的方式行动的话。我们并不是说不需要专家的输入，但大多不太好的教练会倾向于过度使用专家知识，并因此减少了他作为教练的价值，因为每一次输入都是在减少教练对象的责任感。
知识的陷阱
理想的情况似乎是一位同时拥有高深专业知识的专家教练。但是，让专家有效收敛自己的专长去很好地教练他人是非常困难的。
滑雪教练比网球教练教的更好，原因是网球教练能清楚看到球员的技术错误，而滑雪教练看不出这些问题，他们能看到的是球员使用自己身体的效率。身体的不协调源于自我怀疑和对身体的觉察不够。
滑雪教练不得不依赖于球员的自我判断，并因此从根本上解决了问题，而网球教练仅仅处理了外在现象问题和技术错误。这促使我们给予网球教练更多的培训，帮助他们更有效地摆脱他们的专业制约。
如果他们是好的教练，那么无论他是否具备技术能力，他都能够相对轻松地创建高绩效的文化。从全球的趋势来看，随着技能的专业化和技术的复杂化，教练将成为领导者绝对的必备条件。
