的观点：不是第一种含沙射影给人留面子，也不是第二种指名道姓点明问题，这两种只会使问题更加激化，无法真正解决。
应该第三种选择，引导式提问法最合适。
多年前的我晋升领导层做事风格，一旦下属做错事，就训，说话较为冲动。
虽然心是好，为下属着想，希望能早点成长；但是下属私底下很反感，时常下属受不了，会提出离职。
后来，慢慢反思自我，逐步改变管理风格，给下属留面子，指引下属做事方法，而不是训斥。
上月，一名员工在公司严重违反制度，依法达到自动离职的规定。当天下午，要求办理离职和退宿手续。按照正常流程，员工下午必须收拾行李离开公司。
但是，由于负责后勤的主管，忙于其他事，没有跟踪这事，导致该员工晚上还在宿舍住，同时还在宿舍喝酒闹事，后来派出所公安都来了。还是没有特别严重的事，最后该员工被派出所带走了。
由于事情发生在晚上，不方便召开部门会议，只好第二天一大早就开会。
会议上，相关负责人到齐。我并非直接开训，而是用引导式的提问。
问：“大家，知道昨天晚上宿舍发生什么事？”
答：“一个离职员工，在宿舍闹事......”
问：“离职员工为什么会闹事？”
答：“可能离职时，心情不好，或者其他原因......”
问：“大家，知道我们部门在这件事上要负什么责任？”
答：“嗯.啊.......”
问：“其实，这件是本来是可以避免的，退宿舍环节出来问题。”
此刻，后勤主管A,才意识到自己犯错了。
A主管回答：“这事我负责，由于员工退宿舍，没有跟踪到位，导致员工没有离开宿舍，依然呆在宿舍内发生酗酒斗殴事件。”
我为什么会这样的举例？
因为，作为管理者，面对下属犯错之际，大多数训他们办事不力，很少反思自我，到底领导者自身哪里不到位？
总之，管理者先要学会管理自己，再后是管理他人。
让下属心悦诚服，跟你共同成长，这才是真正卓越领导者的魅力所在。
