古人云“知错能改,善莫大焉”,一个人不怕犯错,就怕在同一个地方反复犯错,而不知悔改。在这七天复盘超级体验营学习中,虞莹老师以生动的案例给我们体验了一次极简复盘。
极简复盘看似简单,实则干货充足。
一、本次课程的学习收获
第一,复盘的定义和本质。“复盘”一词,来自于围棋术语,本意是指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失。现在我们将它运用到工作和生活中,复盘不是一套解决问题的工具,更是突破过去的思维方式,换一种全新的,更高的,站在未来角度去分析问题的思维方式——复盘思维。专业、系统的复盘,并不是简单的回忆录、自我总结等,而是一种高效高能的自我学习的方法论,复盘具有积极性,以改善结果为目的,一切不以改善为目的的复盘都是假复盘。复盘的对象一定是已经发生的事情,而不是正在发生或者是将来发生的事情,其本质是一种对思维的训练,可以强化我们的问题解决能力。我们应该在日常工作和生活中多多运用复盘思维,将它固化成我们的一种思维习惯。
第二,找出目标和结果,是复盘的提前条件。我们在复盘过程中,第一步不是列出我们做了什么,怎么做的,而是要找对我们做事的目标。其中,特别需要注意的是,任务不等于目标,任务只是简单的罗列出我们做了什么,做了多少,而目标是以结果为导向,阐释出我们为什么这么做,想达到什么样的理想状态。找对目标,重视目标,以目标为行动导向,也符合精益的核心思想——识别价值,消除浪费,关注和最终成果有关的价值,才能最大限度的消除浪费。“以终为始”,先定目标,后有行动,不论在工作还是生活中,强调要关注终极价值。我们不仅要找对目标,也要找对结果,只有对的结果和对的目标相比较,我们才能知道需要改善的地方。在分析结果时,我们不能凭感觉,更不能情绪化,在自我分析的同时,也要追求关键人反馈,从第三方角度分析结果,才能最大限度的符合客观实际,实事求是,弱者在乎自尊,强者只关注进步。
第三,分析原因,是复盘的关键。目标和结果比较之后,我们要分析不足的原因,任何发生的事,都有其原因,分析好原因,才能进行改善行动。分析原因时,我们首先要区分出主观原因和客观原因,主观原因是由我们自身造成的,我们要把主要时间、精力和注意力放在我们可以控制、改变的主观原因上,而客观原因,是不以人的意志为转移的,是客观事实,我们凭个人力量无法去改变,对于客观原因,我们关注但不聚焦。在分析主观原因时,我们需要运用整体大于细节,定性先于定量的思维方式,这样才能让我们在分析原因时,事半功倍。
第四,分析好原因,行动是复盘的重中之重。分析好原因,我们就应该去行动改善,没有行动,分析出再好的原因,也是无稽之谈。根据我们分析出的主观原因,制定出与主观原因相匹配的可操作性,颗粒化的行动计划(如果主观原因较大,我们可以再次细分成小原因)。实践出真理,只有行动,才能带来新的改变。但是我们又不能没有价值的行动。我们要消除对我们改善、我们工作及我们的目标没有意义的行动——停止做,这些行动都是垃圾,断舍离中将我们没有用的东西,都看作垃圾,我们应丢弃;学海无涯,人的精力是有限的,我们在停止没有价值的行动的同时,也要优化行动,采用科学时间管理,增加工作有效时间,提高行动效率——优化做;最后,我们也要尝试新的东西,只有新的行动才能带给我们新的认知,新的机会,固步自封,终将淘汰——开始做。
二、实例操盘
Ⅰ、事件描述
上周日,我鼓起勇气参加了一次演讲公开课,在课上,进行自我介绍,模拟面试演讲等活动,尽管我事先准备了,但是我上台后,演讲还是紧张,忘词,逻辑混乱,表现的很不好。
Ⅱ、寻找目标和结果
目标:提高演讲及表达能力,克服怯场,提升自身影响力。
结果:1.听众反馈:①站姿不对;②手势不对;③有点紧张。
2.自我评估:太过紧张,导致演讲表现不佳,还需多锻炼,但是我主动参加演讲公开课,勇于改变自己现状的勇气,值的为自己鼓掌。
Ⅲ、分析原因
主观原因:①自己没有准备充分;②自己第一次参加演讲公开课,难免会紧张;③自己天生演讲及表达能力较差,容易怯场;④公开演讲不够自信。
客观原因:①听众人数较多,且都是陌生人;②我演讲时,听众双眼直勾勾的盯着我,加剧我的紧张。
Ⅳ、制定行动计划
针对主观原因①行动计划:1、停止做:平时下班及双休,停止被动休闲方式,比如刷抖音,打游戏,看剧;2、优化做:每天至少观看一次TED演讲视频;每天读一章有关演讲表达方式的书籍;观看录制自己演讲时的视频,寻找错误点并记录改正;记录听众当场给我的指正反馈,每天进行反思;3、开始做:双休日,对着家人实战演讲演练;每天,在公司里,主动参与发言或者演讲。
针对主观原因②、③、④行动计划:1、停止做:杜绝因害怕而推卸发言或者演讲机会;2、优化做:增加在公众场合的发言,比如会议发言,公司培训发言等;3、开始做:至少每两周参加一次演讲公开课;为自己每一次的努力,心里打气,为自己加油。
Ⅴ、按照行动计划实践
按照行动计划,进行实践,我知道过程会痛苦,但是每一次的一点进步,即使是1%的进步,也能让我成就更好的自己。
金句:
1、造成你的问题的思维方式,没有办法帮你解决这个问题;
2、凡是不以结果改善为目的的复盘都是假复盘;
3、任务不等于目标;
4、批评比表扬更有效;
5、弱者在乎自尊,强者只关注进步。