东3.29工作日报：1~今天我觉得最有意义的事就是：对了，一直忘记表扬阿烁，他除了打包快，在开单的时候，又发现他检查非常严谨和细心一面，也会主动回复群里的消息，也会跟仓库开单人，沟通没注意到细节问题，他属于默默做事类型，他还有许多可以挖掘的地方。
2~学习心得：继续分享《不拘一格》，第二章《以积极的态度说出你真实的想法》，接着上次说到无私的坦诚反馈，要做到这个还需要一些准则来指导你的行为，正所谓无规不成圆，一切才有可能圆满解决。
所以不得不提到4A反馈准则：
一、提供反馈
1~目的在于帮助：反馈者应该清晰阐述这样做对他人和公司有什么样的好处，而不是对自己有什么好处；
2~反馈应具有可行性：可行性也可以说让你反馈的意见更有说服力；
二、接收反馈
3~感激与赞赏；学习认真聆听，认真地对待反馈，学会欣赏和感激他人。
4~接收或拒绝：认真思考后，学会拒绝，你有更清晰的目标去做，但是要感谢别人的反馈，别人也是点醒你。
举个例子：要不要聚餐？你不要只想着为了吃顿饭，也许在吃饭过程中，可以敞开心扉聊开，解除一些误会（帮助）。
既然提议聚餐，就要让所有人都参加，就要错开轮休时间，去大家都能吃的饭馆（可行性）。
有人提议吃烧烤，有人提议吃牛肉火锅，有人提议吃日式料理，而你自己想吃小龙虾，或许你应该聆听别人的意见，投票决定，感谢大家为这件事做出努力和照顾大家的口味（感激与赞赏）。
最后决定好地点，突然有人又提出新的想法，想去试网红店，这是应该综合考虑后，拒绝他的提议，跟他说下次再一起去（接收与拒绝）。
4A反馈准则是帮你坦诚行为纠正，以大目标为出发点思考，更加清晰自己应该做什么，不应做什么，有时就是这些细节问题，左右你做不到无私的坦诚，应该抛开成见，接收别人的意见，感激别人对你意见有进行反馈。夜深，落笔至此，以后再分享一些读书体会，互相学习和启发。
