避免了同事被投诉

今天去上班,夜班同事小声跟我说38床意见很大说昨天夜班那个同事忘记给她打肝素钠了,喊我今天输液小心点说那个病人很较真。

我心头坠坠的,因为我昨天第一次给那个病人打那个药,他很谨慎问是做什么的,打多少剂量,我都详细的跟他解释了。说因为他做了心脏支架置入术,为了预防血栓形成所以打这个药,打一支半的剂量,一天两次间隔12小时。

我没有特别交代这个事情给夜班同事,但是这个治疗我折叠起来了的,她应该没有注意吧。

我们夜班一般都会翻一翻特殊治疗的,因为这个肝素钠经常是一天打两次,不可能夜班不翻看治疗本的。

我去输液那个病人和家属问我夜班那个护士叫什么名字,说她工作极其不负责,说要给我们领导反映情况。我肯定不可能跟她说同事的名字啊!就问怎么了,病人说她带着情绪上班吼了他。说液体也没有给他排空气就输上了,我说这应该不可能的,排空气是肌肉记忆不可能搞忘记,病人又说她没有给他打肝素,说我交代得很清楚一天要打两次,她没有来打,病人半夜才想起这个事情。

然后下半夜的护士给他打了,他觉得很生气害怕有血栓形成。我解释了一下说应该是上半夜太忙了没注意这个事情,间隔时间久了几小时不至于就血栓形成了,要是不放心可以找主管医生问一问。

然后病人家属又跑去找了医生,又给医生反映了上夜护士工作疏忽大意喊医生教育她一下。

我觉得家属想太多了,我更多的话没有说,那个护士是我们组长,和医生关系很铁,根本不可能教育她。

这是个小事只要他不投诉对她都没有一点点影响。

我遇到过一个更小的事情,忘记测睡前血糖医生跟护士长说了,然后被全科点名批评。

只能欺负我们这些低年资护士罢了,工作还是要认真小心,任何一点点小事都可能人命关天,通报批评,如履薄冰啊!

总的来说今天还是很开心,收到了医院送的鲜花和礼物,回家还做了香椿炒鸡蛋,鲫鱼汤,准备睡觉啦,今晚还要上夜班。

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