之前,初次听闻到“社群”两个字时,单纯的理解成就是手机微信里的那种群。
后来进入14期运营学院,才有机会近距离接触到运营学院的科学运作方式,似乎瞬间时光倒流至求学时代。每天凌晨读彪悍11条,晚上一起读稻盛和夫的六项精进。
并且不同的战队轮流值勤:
清晨8:30-9:00分是值日战队亮相,9:00-11:00禁言时间,11:00-14:00阅兵传播和活动时间,14:00-17:00禁言时间,17:00-19:00传播和活动时间,19:00-21:00学习时间,21:00-22:00晚六项精进、传播时间,22:00-05:00禁言时间。这种科学而详细的日程安排完美的诠释了学习、工作、生活可以更好的相融共生!
与此同时,针对前一天的运营和导师分享,每个学员还必须输出复盘心得和导师分享感悟,而大家一起进行了为期10天的共同学习成长之后,运营学院也将结束了,我们也要毕业了。同样毕业考核是决定能否进入管理组的关键。
讲真,我在运营学院10天的表现自己不怎么满意。毕竟在这10天里,我感知到了自己的劣势和优势。也对如何高效运营一个社群有了全新的理解。尤其是行动营标语-“社群运营成就你我 大有可为”感触颇深。
人是兼具理性与感性的综合体。彼时遭遇人生逆境的我,特别焦虑;为了迅速扭转被动的局面,非常感性的见到所谓经典的书就买,也为得到、小鹅通、千聊等知识付费平台营收贡献一份力量。可是如猫叔所说-然并卵。直到进入剽悍营,才真正有种如遇知音的感觉,真正学到了很多扎实有用的知识。
社群顾名思义:一群有着共同愿景,同频共振的人聚在一起的场所;因此,第一步筛选同类。
社群还是个相互赋能的地方,最好的学习方式,其实是复制改编优化。因此若一个社群里有几个“领导者”,再加上管理组成员的引导,则会形成相互监督、互相学习、比学赶帮的良好氛围。
社群更是一个他律的场合。例如每天的打卡或输出一旦我有所懈怠,群里总会出现几个颇为积极的小伙伴,主动催促我打卡去,力争打卡先锋。强大的团队归属感、荣誉感,迫使自己不论再苦再累,都必须积极完成各项打卡。
社群运营表面看起来似乎很简单,可当自己深度参与进去后,方知一个高效运营的社群是管理组及全成员努力付出精心呵护的结果。
迄今为止,我还没见过哪个社群在开始的时候,就会和每个人进行语音沟通?这需要大量的精力和人手,几乎没有社群可以做到,但这一步至关重要。通过第一次通话,我感受到了被重视,还有一丝对承诺目标的使命感,也有一种机会来之不易的感觉。反之管理组通过沟通,也会对每个成员有了直观立体的初步了解。在后续运营中,这种有效沟通一直贯彻始终。
人类的天性是趋乐避苦的,惰性如何解决?管理组设置了一个预备期。预备期先让学员适应打卡规则和要求。从低的难度开始,让成员开始行动,为正式打卡做准备。《微习惯》一旦形成,后面就水道渠成了。
那么又如何建立自信呢?前提得干掉懒怂拖。为此,管理组又设置了小当家活动,并细分为海报组、思启组、内容组、宣传组、设计组等等。管理组深知,唯有行动才能解决问题,所以大量行动场景,让大家去尝试做,平时不太容易尝试的事情,再每攻克一个小目标后,则会建立一点小信心,自然老铁们也会习惯立刻行动的感觉。
剽悍江湖社群,温暖着每一位老铁,给各位老铁赋能,让大家都变得更好,不断成长。
社群运营、成就你我、大有可为!