在当今数字化转型加速推进的时代背景下，全球各区域经济都在积极拥抱数字变革。东南亚地区凭借其年轻且充满活力的市场优势，对数字产业有着极高的接受度和强烈的探索欲。在东南亚众多的数字产业分支中，数字人产业尚处萌芽期，展现出巨大的发展潜力。与其他的数字化产业不同，数字人凭借其超高的拟人化与智能交互能力，能为企业带来更多元化的业务拓展场景，帮助企业寻求新的利润增长点。同时，东南亚各国政府也通过资金扶持、产业规划等政策，为数字人产业营造了良好的发展环境。
科技凭借多年的技术沉淀，精准发力东南亚市场。为东南亚本土企业及国内出海企业提供多元化的全链路数字人解决方案，助力企业抢占细分市场高地。让数字人技术深度融入当地经济生活，开启产业发展新篇章。
数字人出海，机遇与挑战并存
·出海“避卷”，机遇不断
在国内数字人市场竞争白热化、技术应用渐趋饱和的现状下，企业面临服务同质化与空间受限等难题。产品技术服务出海，成为了企业拓展业务的主攻方向之一。近年来，东南亚本土企业对数字人技术服务的需求也呈现出爆发式的增长。以东南亚的旅游行业为例，东南亚拥有丰富的旅游资源，在线旅游市场需求旺盛。为提升服务质量和营销效果，众多本土旅游企业纷纷引入数字人用于行程规划、景点讲解等，以此拓展推广渠道，增强市场竞争力；在教育领域，由于疫情后在线教育的蓬勃发展，众多教育机构正积极调研和尝试数字人教学辅助工具的应用；在泛娱乐领域，TikTok、YouTube等多个视频平台中也涌现出越来越多数字人生成的相关内容，一些虚拟偶像数字人在社交平台上更是积累了数万粉丝，变现能力十分强大……在各细分行业内，数字人都展现出了巨大的潜能，为企业在东南亚的发展提供了广阔的市场空间和强劲的增长动力。
·水土不服，挑战重重
数字人出海虽前景诱人，但在实际方案落地过程中却会面临诸多棘手的难题，例如海外用户文化习俗的多样化、产品使用习惯的差异性、语言沟通/员工培训等产品优化措施；同时还要考量东南亚各国的隐私法规、知识产权保护等相关要求，每一个环节都会影响到企业切实的成本与部署方案。因此，选择一家具备全链路海外服务能力的数字人服务商就显得尤为关键，这不仅是确保数字人项目顺利落地的关键，更是数字人技术服务在海外市场成功扎根立足的决定性因素。
数字人出海方案解析
凭借深厚的技术积累与创新能力，深度剖析出海市场面临的挑战与困境，从2D超写实生成技术、本土适配优化、灵活部署，到运维保障、合规运营等多维度综合考虑，致力于为企业提供全链路、高效能且具针对性的数字人技术服务，助力企业在东南亚市场的成功破局。
·本土适配优化
在数字人出海解决方案中，首要考虑的就是本地化的适配性问题。数字人出海所面临的最大挑战是语言问题，通过精准的语音驱动技术，能流利地覆盖多种东南亚语言，无论是马来语、泰米尔语、印尼语、高棉语、老挝语、缅甸语、泰语还是越南语等，都能精准传达相应信息，极大地拓宽了企业的市场覆盖范围和用户群体。
同时，考虑到东南亚地区支付方式和登录习惯的多样性，数字人技术服务团队深入调研各地差异：从移动支付盛行的泰国、新加坡，到“Unbanked（不使用银行服务）”的印尼、菲律宾等地；从Gmail邮箱登录到WhatsApp社交媒体账号一键登录等习惯，都能提供相应的适配解决方案。
为深度契合东南亚市场的文化与审美特征，对大模型展开了具有针对性的训练优化。在这一过程中，研发团队聚焦于东南亚人群的面部轮廓特征、肤色以及具有地域风格的肢体姿态习惯等关键要素，通过海量的数据采集、算法调校及反复的模拟验证，对模型进行精细化打磨。由此生成的数字人形象，在视觉呈现上能够精准呼应当地民众的外貌特点，以一种更亲切、自然且易于接受的方式融入当地社会生态，极大地提升了数字人技术服务在当地市场的竞争力与适应性。
·轻松上手的日常运维
数字人在海外企业日常运营维护中同样展现出卓越的适配能力。其后台操作界面支持东南亚各国主流语言，方便不同地区企业用户轻松操作。还配备了7*24小时专业客服团队，提供1V1全链路技术支持，对于数字人部署初期及后续运营中的各类问题，均能迅速响应解决，为海外企业消除运维技术的后顾之忧。
·服务合规性
高度重视数字人技术服务在东南亚市场的合规性，严格依循各国相关法令，运用加密、访问限制和脱敏等手段，确保用户数据安全合法使用。在内容输出方面，充分考量当地文化、宗教与价值观，杜绝可能引发文化冲突或违背道德规范的元素，保证数字人输出积极正面且贴合当地习俗的信息，为数字人产业在东南亚的持久发展筑牢根基。
数字人技术服务亮点
·数字人方案介绍
提供了多种数字人解决方案，其中交互数字人是当下的主流服务技术，基于先进的大语言模型技术，能够精准理解用户的提问与指令，并迅速给出自然流畅，且富有个性化的回应，为用户带来全新的沉浸式互动体验。而专业级数字人则专为特定专业场景打造，如医疗、教育、影视等领域的人物形象设计；对口型数字人通过语音驱动技术，实现唇形动作的完美匹配，使数字人在视频、直播等场景中的表现更加真实自然；照片数字人方案则利用先进的图像识别与重建技术，快速将普通照片转化为逼真的数字人形象，为用户提供低成本、高效率的数字人创建途径。
··全链路技术服务
为企业提供全链路的一站式解决方案，以业内领先的超写实2D生成式技术，打造出拟人化极高的数字人形象，无论是细腻的面部微表情、自然的肢体动作，还是逼真的人物质感，都能给用户带来身临其境的视觉体验。同时，大模型+RAG（检索增强生成）问答系统的加持，能使数字人具备强大的知识储备和智能交互能力。通过对海量知识的学习和精准检索，能够快速、准确地回答用户提出的各种复杂问题。而全语种唇语音精准同步技术，全面覆盖包括欧美主流语言及东南亚小语种等众多语言，有力支撑数字人出海业务。
·全行业适配
数字人技术服务具备适配全终端软硬件的能力，无论是线下一体机的复杂交互场景，还是线上网页移动端的便捷交互需求，都能保持稳定、高效的服务运行状态，助力企业将其融入各业务环节应对多样场景挑战。例如在金融行业中，某银行用其定制企业 IP形象，员工借此向用户推广定制化金融产品，有效提升成单转化率；内容创作者可以用其设计数字人形象作为内容载体，实现内容的差异化输出，拓宽受众范围；在政务服务领域，数字人可借助一体机的呈现方式，为当地民众提供面对面的高效便捷政务服务体验。
·灵活部署方式
提供了完善的快速部署能力，支持公有云、私有化、混合云、离线部署等多种部署方式。并通过在当地建立服务器节点，大幅缩短了数据传输的物理距离，有效降低数字人响应时间。同时，拥有流式接入技术的支持，使用户无论是在实时面对面交互的线下场景、还是线上信息查询的问答环节，都能体验到近乎即时的反馈，极大地增强了用户与数字人之间的互动流畅性。这种灵活多变的部署策略，使数字人技术能广泛适配各行业的复杂业务场景和技术架构，充分发挥数字人技术的最大价值。
团队介绍
我们是一家专注于数字人及智能语音技术的国家高新技术企业。公司核心团队成员源自中科院、腾讯、YY 等头部机构的资深专家，凭借其深厚技术底蕴与创新能力，成功构建起具有行业领先地位的数字人全链路自主知识产权技术体系，为公司开拓东南亚等海外市场筑牢根基，全力推进公司国际化进程。
目前，我们正积极探寻海外数字人市场的创新应用模式与商业模式，深度开展与海外企业的联合研发合作，充分发挥自身技术优势，着力推动数字人技术服务在海外市场的蓬勃发展。
